Proč jsem si knihu vybral?
O této knize poprvé mluvila na dialogu Lucka a knihu velmi vychvalovala. Zároveň mám na starost již pár zaměstnanců, proto jsem se rozhodl si přečíst tuto knihu.
V této knize autor hovoří o základní povaze lidských bytostí. Lidé jsou naprogramováni tak, aby byli sociální. Jsme velmi motivováni zůstat ve spojení s naší rodinou a přáteli. Naše identita se rodí z hodnot sdílených skupinami (kmeny), ke kterým patříme. Výběr slov, která používáme, má velký vliv na naši identitu a chování.
Autor uvádí paralelu mezi menšími týmy v organizacích a menšími městy, kde jsou lidé a kultura odlišní, ale povaha práce zůstává do značné míry stejná. Kmeny jsou základem toho, jak se práce dělá. Kniha hovoří o 5 různých fázích, ve kterých by se kmen mohl nacházet a které tvoří nebo rozbíjejí organizaci.
Co je to vlastně kmen?
Kmen je skupina 20 až 150 lidí, kteří se znají natolik dobře, že kdyby viděli jakéhokoliv člena kmenu jít po ulici, zastavili by se a řekli „ahoj“.
Kmenové vůdcovství je o tom, jak lidi naučit odpoutat se od špatného chování a jazyka, a to za účelem jejich posunu o úroveň výše. Tak, aby mohli přejít do výkonnější fáze, která je méně stresující a zábavnější formou života. Nejvíce firem se nachází ve fázi 2,3 a 4.
1) Life sucks
Lidé v této fázi jsou extrémně nepřátelští a pro přežití by udělali cokoliv. Na základě autorova výzkumu většina organizací nemá lidi z této skupiny. Lidé v této fázi mají pocit, že nic nemá smysl. Pokud je v kmeni mnoho takovýchto jedinců, může dojít k velkému problému. Lidé s tímto mentálním modelem se mohou uchylovat k agresivitě. Základem pro přesun z této fáze do další fáze je přestat mluvit obecně a začít mluvit konkrétně.
2) My life sucks
Lidé v této fázi se většinou považují za oběti. Nejsou otevření nápadům a často mají vždy pocit, že už všechno viděli a zažili. Také mají pocit, že všechno selže. Lidé v této fázi neprojevují téměř žádnou iniciativu nebo vášeň a jejich chování je pasivní, někdy dokonce apatické. Velmi důležitým bodem, jak se dostat z této fáze je zvýšení sebevědomí. Začleňování se do komunity hraje v tomto stupni velkou roli, díky komunitě si uvědomíme, že život může být krásný.
3) I am great, you are not
Lidé se zapojují do všeho, co se děje, s energií a nasazením, ale když pozorně nasloucháte, mluví většinou o sobě a zaměřují se na to, aby vypadali chytřeji a lépe, než ostatní. Myslí si, že jsou týmově založeni, ale jejich činy ukazují, že jejich zájem je pouze osobní. Brání se sdílení informací, kromě případů, kdy je to opravdu nutné, a jsou hrdí na to, že jsou lépe informováni než ostatní. Výhra je vše, na čem záleží, a výhra je osobní. Lidé si v této fázi stěžují, že nemají dostatek času nebo podpory a že lidé kolem nich nejsou tak kompetentní nebo oddaní jako oni. Lidé v této fázi si myslí, že jsou nejlepší.
4) We are great, they are not
Celý kmen sdílí společné hodnoty a je hrdý na to, že je součástí kmene samotného. Není zde prostor pro individualismus a každý, kdo se o to pokusí, bude kmenem vyvržen. Jejich konkurence je mimo kmen. Vést tento kmen je pro kmenového vůdce téměř bez námahy, protože všichni jsou v souladu s cílem a jsou v něm všichni společně. Pokud se dva lidé pohádají, třetí zakročí a napraví vztah. Vztahy mezi lidmi jsou založeny na sdílených hodnotách. Jedná se o velmi stabilní prostředí. Do této fáze by měl každý tým směřovat, v této fázi je většina věcí automatizována.
5) We are great, so they are
Neexistuje zde téměř žádný strach, stres nebo konflikt na pracovišti. Lidé v této kultuře mohou najít způsob, jak pracovat téměř s kýmkoli, za předpokladu, že jejich oddanost hodnotám je na stejné intenzitě jako jejich vlastní. Týmy v této fázi se skoro nikdy nezmiňují o konkurenci, jelikož mají vlastní představu a vlastní vizi, proto je konkurence nezajímá.
Co si odnáším do praxe?
Musím se v praxi zamyslet, jak se dostat do fáze číslo 4. Momentálně si myslím, že se nacházím na osobní úrovni mezi bodem 2 a 3. Je důležité si to uvědomit, aby člověk pochopil, na čem může zapracovat. Na úroveň číslo 4 jsem se nikdy nedostal, ať už v práci, TA nebo v podnikání. Fáze 1 až 3 je osobní, fáze 4 až 5 je týmová. Díky této knize mohu v budoucích týmech, kterých budu součástí, jednoduše rozeznat, v jaké fázi se jednotliví členové případně celý tým nachází a následně mohu pracovat na zlepšení.