Kniha “Team Coach's Best Tools” od autora (a zakladatele Team Academy) Johannes Partanen.
Sumarizace: Metodika, tým
Už v prvním ročníku, když jsem byla součástí projektu Learning Expedition, jsem si vybrala tuto knihu k přečtení. Ačkoliv esej píšu teď po delší době, kniha mi poskytla cenný základ pro hlubší pochopení našeho programu. Moje zkušenosti z projektu, které nyní považuji za můj zásadní start a otevření očí k možnostem programu, byly výrazně obohaceny právě touto knihou. Zpětně jsem za tyto poznatky velmi vděčná.
The Rocket Model
Rocket Model se skládá ze 14 procesů.Levá strana Rocket Modelu spočívá v zodpovědnosti kouče, jehož úkolem je dohlížet na dodržování stanovených cílů a postupů týmu, což zahrnuje plány pro rozvoj týmového prostředí, které souvisí s TS. Na pravé straně Rocket Modelu má teampreneur klíčovou roli, přičemž jeho hlavním úkolem je aktivně se věnovat svému vlastnímu učení, vedení sebe sama, získávání informací a svému vlastnímu rozvoji. Střední část Rocket Modelu představuje spolupráci mezi koučem, teampreneurem a týmovou společností, a to za předpokladu, že oba boční panely fungují efektivně současně. K dosažení tohoto cíle slouží dva vertikální procesy: týmové koučování a finanční management.
BSC Assessment Day
K Evaluation Day patřilo i vyplnění si analýzy o funkčnosti našeho týmu, dle bodů v knize. Nicméně jsme špatně podchytili přípravu a čísla jsme shromažďovali v den akce, což celý proces prodloužilo a nebylo tolik času k oslavě. Reflexe? Na přípravou a shromažďování všech dat si vyhradíme týden předtím a na další Evaluation Day přijdeme všichni s BSC seznámeni, ať můžeme na všechny body reflektovat.
The steps of costumers loyalty
V naší české Tiimiakatemia se Rocket Model stále jeví jako něco abstraktního. I když se o jeho implementaci stále pokoušíme, stále to není součástí našeho každodenního života ani nebereme jeho aplikaci jako 'nepovinnou povinnost'. Přesto jsem hrdá na to, že se náš tým KAAMOS aktivně snaží o plnění stickerů. Esej píšu krátce po našem Evaluation Day, což byla pro nás první událost, kde jsme získali naše první dva (!) stickery. Ačkoliv jsou stickery zatím pouze imaginární (zatím nemáme Rocket Model na zdi haha) a není s nimi spojena žádná velká akce na které se podílí celá komunita, výrazně to náš tým motivuje a působí to jako forma menší odměny.
Doufám, že v budoucích letech bude náš studijní program upraven tak, aby týmy měly více příležitostí a času na plnění Rocket Modelu. Věřím, že k tomuto rozvoji přispívá i rostoucí využití AI, díky které na VŠE došlo k zrušení bakalářských prací. V naší Tiimiakatemia by zrušení bakalářských prací a zaměření se na hodnocení prostřednictvím Rocket Modelu mohlo dle mého názoru představovat zásadní změnu. Tím bychom ušetřili čas strávený psaním bakalářské práce a mohli se více soustředit na podnikání, návštěvy zákazníků a rozvoj našich týmů, přesně jak nám Rocket Model radí.
ATP model
Pro převedení kompletního ATP modelu je nejlepší zákaznický projekt a podrobná příprava před startem projektu a dokumenty k dobrému provozu.
Příprava
Implementace
Dokončení
Pamatuju si, jak jsem v prváku psala své první portfolio a marně jsem v téhle knize hledala návod, co to vůbec ATP model je a jak ho správně psát, ale ve finále jsem pořádně ničemu nerozuměla. Teď to pro mě bylo větší připomenutí všech procesů, které by se při práci na projektu měly dít, aby byl projekt co nejjasnější (a zároveň jsme měli podklady do portfolia). Odnáším si hlavně posílání pravidelných reportů klientovi o nynějším stavu projektu, což klienta víc vtáhne do procesu tvorby. Zároveň se mi líbilo, že by se při dokončení projektu měl uspořádat Birt Giving, což jsem u žádných svých projektů ještě neaplikovala.
Tools to make the Team Coach's job easier
Skill profile
Skill profile obsahuje 21 dovedností, rozdělený do tří částí: team learner, team leader a Teampreneur. Uvědomování těchto dovedností nás posouvá k lepšímu učení, vedení ostatních, postojům a učení se praxí. Učíme si díky tomu kuráži, vystupování z komfortní zóny, iniciativě, odhodlání a pro aktivitě.
Věc, kterou zatím nedělám, ale zdá se mi zajímavá a přínosná, je diskuze se členy týmu o tom, jaké mají tipy, abychom si skilly osvojili. Líbí se mi, že se jedná o lepší propojení v týmu, ale zároveň to dodává i pocit sounáležitosti a podpory.
Different Passes
Mezi vzdělávací programy se u nás aktivně uchytil Leadership Training programe. Nicméně řadí se sem i rotace týmových rolí, což u nás v týmu praktikujeme, ale i rotace komunitních rolí. Každý z nás má možnost si vyzkoušet roli, co se mu zlíbí nebo rozvinout si chybějící dovednosti. Kniha zmiňuje tabulku “Leadership pass”, která nám ukáže, kolik bodů jsme v rámci svých rolí nastřádali a kde máme možnost další body získat. Vnímám to jako ukázaní směru, když nevím, do jaké role bych se mohla pustit. Také kniha ukazuje “Diversity pass”, což je pro mě více abstraktní, jelikož jsme to u nás ještě neimplementovali. V neposlední řadě je i “Cross-fertilization pass”, který u nás v týmu nahrazuje TRP a vizualizace v Power BI.
Teampreneur principles
Societies can be made dynamic through Teampreneurship. Teampreneurs are development engines that will force society to change.
Structures must be created to help small businesses network internationally. Inspiration and enthusiasm are generated by the power of self-organization.
Teampreneurs have taken responsibility for their own lives, and they continually strive for excellence. Teampreneurs learn in practice and by reading a lot.
Teampreneurs see things that no one else can see yet. Their vision leads to something new, and their belief in the vision is so strong that it becomes reality.
Teampreneurs play fair with other entrepreneurs and fulfil all their obligations to their own immediate environment and society with integrity.
Teampreneurship starts from inside the individual, not from a business idea. We practice self-examination; we desire and gradually find our own ideas.
Citace
„The flatter the organization, the more important it is to focus on its leading thoughts.“
„We must be the change we wish to see from the world. That requires us to be courageous and single-minded.“
