Radikální otevřenost, aneb jak být silným lídrem a přitom neztrácet lidskost.
Knížka je určena pro manažery a lídry ve velkých firmách. Kim Scottová v knize popisuje své bohaté zkušenosti v oblasti vedení lidí.
Klíčové myšlenky, které mě zaujaly:
Pro práci jsou důležité vztahy.
Jádro dobrého vedení lidí tvoří především dobrý vztah. Dobré vztahy nám přinášejí hladkou komunikaci, která je důležitá při vedení.
Jak řídit fungující tým
1. Sladit tým
důležité je, aby každý v týmu byl naladěn na stejnou vlnu. Společný cíl a vize tomu mohou napomoci.
2. Komunikace
hlavně komunikovat a dávat všem prostor pro vyjádření.
3. Zodpovědnost
každý člen týmu musí být za něco zodpovědný
Aspekty radikální otevřenosti:
1. projevit osobní zájem
zajímat se o své zaměstnance, vědět o nich, být tu pro ně, ….
2. nebát se přímé konfrontace
nebát se druhé konfrontovat a podpořit je v tom, aby to samé dělali vám. Tak se vytváří vztah plný vzájemné důvěry.
Jak na zpětnou vazbu:
Projevit osobní zájem a napřímo konfrontovat. Co se ale stane, když nebudeme projevovat zájem, nebo napřímo konfrontovat při zpětné vazbě? Když vynecháme první aspekt (“ničivá empatie”), druhý aspekt (“útočná agrese”) nebo oba (“manipulativní neupřímnost”).
Když někoho kritizujete, ale nevěnujete ani pár vteřin tomu, abyste mu dali najevo. že vám na něm záleží, Vaše snaha poskytnout zpětnou vazbu na příjemce působí jako útočná agrese.
přichází ke slovu tehdy, když vám na dané osobě nezáleží natolik, abyste s ní šli do přímé konfrontace.
v případě, že vám na osobě záleží, ale obáváte se případné konfrontace, tak se jedná o ničivou empatii. Nic neřeknete, ať se druhý necítí špatně.
Řízení růstu
když se vnitřně přenastavíte z “řízenní talentu” na “řízení růstu”, dosáhnete toho, že každý člen týmu bude směřovat k naplnění svých snů a váš tým se bude postupně jako celek zlepšovat.
GSD cyklus
“get stuff done”
naslouchejte -> vyjasňujte -> diskutujte -> rozhodněte ->přesvědčujte -> realizujte -> poučte se
Respektujte hranice
budování radikálně otevřených vzahů v týmu vyžaduje, abyste balancovali mezi respektem k hranicím ostatních a požadavkem, aby do práce vkládali celou svou osobnost
Vybudujte si důvěru
vybudovat si v jakémkoliv vztahu důvěru chce čas. Dobrým způsobem k vybudování důvěry jsou dvoustranné schůzky, jejichž agendu určuje zaměstnanec.
Vybudujte v týmu kulturu vzájemného naslouchání
Přinutit se naslouchat lidem v týmu a dát jim najevo, že je slyšíte.
Proč jsem si knihu vybral:
Knížku mi na prvním TS doporučil Ondra sýrový Pepek, tak jsem si ji přečetl.
Mé hodnocení:
Knížka se mi velice líbila, určitě mi dala hodně podhledů na to, jak komunikovat a dávat zpětnou vazbu. Knížka má hodně zajímavých myšlenek, které by se upřímně daly shrnout do kratší knížky.
Co jsem si uvědomil:
Uvědomil jsem si, že leadership a management neznamená jen něco vést a házet jeden rozkaz za druhým.
ATP model z knížky:
Poznatky z knihy využívám ve svém životě často. Zjistil jsem však, že dávám při zpětné vazbě spíše útočnou agresi.
Více se snažit projevovat osobní zájem.
uvědomovat si vlastní pocity a naučit se na ně reagovat.
Ptát se.
Zajímat se.
Řídit růst.
Následovat GSD cyklus
