Knihu jsem četl kvůli přípravě na TS na zpětnou vazbu. Ke knize bych se dostal, ale tak i tak, jelikož podávat správně zpětnou vazbu je v biznisu důležité.
Ničivá empatie = dostatek osobního zájmu, ale bez přímé konfrontace - nic neřeknu reálně
Manipulativní neupřímnost = neprojevuji ani osobní zájem, ani nekonfrontuji - mám u zadkus
Útočná agrese = konfrontuji, bez osobního zájmu - uřvánek
Co to je radikálna otvorenosť?
Radikální otevřenost je jedním ze způsobů zpětné vazby, jejím hlavním cílem je vždy člověka, který ji přijímá, posunout dál.
Může být buď kladná -> pochvala něčeho, co se povedlo.
Pravidla:
Nebo naopak konstruktivní rozvojová zpětná vazba -> za účelem právě někoho posunout
Pravidla:
Důležité je si zpětnou vazbu před tím, než ji podáte připravit. Musíte zohlednit povahu jedince, situaci, ve které se nachází atd. stejně tak důležité je si stanovit pro sebe cíl té zpětné vazby – Čeho tím chcete docílit?
V knize byli zmíněny také dvě „pozice“ – Rockstars a Superstars, v souvislosti s tím, že bychom neměli lidi tlačit někam kam ani nechtějí, ne každý se potřebuje posouvat dál aby byl šťastný ba naopak.
Rockstars = mají rádi svoji práci a dělají ji opravdu dobře, nemají ambice být neustále povyšováni, a proto bychom je neměli tlačit tam kam nechtějí.
Superstars = jsou ambiciózní velice, nevydrží na stejné pozici dlouho, chtějí neustále růst. Tim bychom naopak v růstu bránit zásadně neměli.
Zkrátka a dobře kniha na zpětnou vazbu a důležité co si odnést z této eseje je – špatná zpětná vazba je lepší nežli žádná, takže o věcech co vám vadí mluvte, ale stejně tak se nezapomínejte chválit za věci co se vám naopak líbí a postupně pracujte na způsobu podaní.
ATP:
Radikální otevřenost jsem se snažil využít při Halo Theory na TSku a mám pocit, že jsem ji využil v rámci možností správně, zároveň jsem díky této knize začal říkat věci, co mi vadí, mnohem dříve, než tomu tak bylo do teď
