Základní charakteristiky projektu, které jej odlišují od rutinní práce:
Projektové role:
Sponzor projektu (zastává obvykle člen vrcholového vedení organizace, protože musí mít dostatečnou pravomoc ke strategickému rozhodování a představuje propojení projektu s manažerem, zodpovídá za soulad s přínosy, které jsou očekávány po dokončení projektu)
Zákazník projektu
Manažer projektu (koordinace týmu za účelem dosažení cíle)
Člen projektového týmu zodpovědný za výstup (garant výstupů, zodpovídají za své výstupy).
Fáze projektu: Zahájení - příprava a plánování - realizace - ukončení.
Problémy nejvíce ohrožující úspěšnost projektů:
Nedostatek lidských zdrojů (nedostatek kapacit, přetíženost členů, nedostatečná kvalifikace a kompetence)
Nejednoznačné zadání
Vztahy s klíčovými zainteresovanými stranami (nedostatečná podpora od vedení nebo nekompetence zákazníka)
Neuřízené změny (nebo příliš časté změny)
Důležité projednat, co má být na konci! Pomoct nám může ptát se zákazníka „proč?“.
Zdůvodnění projektu
Jaký je výchozí stav? Co je příležitostí či problémem, který je třeba řešit?
Proč chceme projekt realizovat? Jaké přínosy by měl projekt mít?
Jaké jsou možnosti řešení problému či dosažení přínosů? Která z možností (variant) je nejvýhodnější?
Jaký bude cíl projektu - cílový stav, do kterého směřujeme?
Jakými cestami lze cíle dosáhnout?
Která cesta k dosažení cíle je nejvýhodnější?
Kritéria pro výběr varianty dosažení cíle – doba návratnosti, čas, výše nákladů a míra rizika.