Proč jsem si knihu vybral?
Knihu jsme měli jako přípravu na TS ohledně vyjednávání. Docela dost mě myšlenky,
které se na TS sdílely nadchly k tomu, abych si tu knihu poslechnul ☺ (ano, další audio
co jsem si pustil po dlouhé době.) – btw kniha je v audiu na SPOTIFY.
Main points;
ZRCADLENÍ
A) Mluvený = opakujeme poslední 3 slova.
B) Fyzický = opakujeme jak sedí, gestikulace.
C) Energie = stejnou energii, jako oni. (Já na školení taky vždy začínám úsměvem =
pozitivní energii na začátek. Účastníci potom zrcadlí mou energii.)
1. Základní praktiky vyjednávání
- Taktika empatie = pochopit pocit druhé strany. – zde se pojí i zrcadlení – rádi
vidíme co děláme my.
- Naslouchání = pochopit pohled druhé strany. Dát prostor = mlčet.
- Důvěrné prostředí = když máme pocit, že na náš mohou vytáhnout něco
negativního, tak to prostě říct na začátku sami a obhájit si to. Taky se pojí
samotné prostředí kde jste. (Nejlepší je prostředí, které je pro jednu z osob
známo)
- Iluze kontroly
2. Finance
- Pokusit se uvádět rozmezí 10-13 %. Pokud jde o plat, tak nejnižší hranice je
plat, který chceme.
- Nejlepší je, aby s cenou začala protistrana
o Pokud začínáme my, využít extrémní kotvu (tam ale pozor na jeho EGO)
▪ Pokusit se používat nezaokrouhlená čísla = pocit, že je číslo
vypočítáno a nějak se k němu došlo.
Co jsem si uvědomil?
Většinu pointů jsem již znal, ale uvědomil jsem si, že je dost důležité jít na schůzky
s vlastním stanoveným cílem. Taky se vcítit do kůže druhého člověka, jak danou věc
vidí on. Měl jsem teď důležitou schůzku ohledně budoucnosti kavárny a využil jsem
většinu myšlenek, které jsem zde v eseji zmiňoval.
