Proč jsem si vybral tuto knihu?
Knihu od Dalea Carnegieho jsem zvolil ze dvou důvodů. Hlavním důvodem je současná potřeba přesvědčit členy týmu k lepšímu zapojení a vytvořit společně úspěšnou týmovou společnost. Hledal jsem proto knihu, kde s osobním zájmem dokážu komunikovat s ostatními lidmi a získávat si je na svou stranu. Jsem totiž přesvědčen, že směr, který se snažíme prosadit, je jeden z těch vůbec nejlepších pro společnost JBS cooperative a Lehce manipulativní část z knihy však nehodlám uplatňovat na lidi ze svého týmu. Při jednání s klienty a vystupování na venek, Vám Dále Carnegie perfektně nastíní pricipy, jakým lze velmi efektivně získávat přátele a působit na lidi
Myšlenky
6 způsobů jak se stát oblíbeným
1. Zajímejte se o druhé
Klíčem v komunikaci s ostatními lidmi je projevení osobního zájmu k druhému. Bez opravdového zájmu pomoci nebo člověka posunout bychom se rychle mohly dostat již do oblasti manipulace.
2. Usmívejte se!
Úsměv dělá kouzla, divili byste se, ale jako u všeho – musí být upřímný. Na falešné úškleby není nikdo zvědaví. Hezké úsměvy už zachránili kolik kariér!
„Štěstí nezávisí na vnějších podmínkách. Závisí na podmínkách v nás.“ Při tomto důležitém bodě jsem si znovu uvědomila, že záleží jen na našem přístupu k různým situacím a událostem odehrávajícím se v našem životě.
„Cítění s jednáním jde ruku v ruce, chovejte se tak, jak byste se chovali veselí, a cítění přijde samo,“ Nejdůležitější je se neuzavírat v jiných emocích. Pokud doopravdy nechcete být naštvaní nebo kyselí, jde to, jen musíte chtít.
„Většina lidí je tak šťastná jak si usmyslí,“ – Lincoln. No neříkám to snad? Je to jen na Tobě!
3. Pamatujte, že vlastní jméno zní člověku nejsladčeji a nejvýznamněji ze všech slov
Oslovujte lidi jménem a pamatujte si to. Díky tomu zazářil nejeden člověk. Existuje mnoho technik, od opakování, po zapsání či vytvoření si asociace s daným jménem. Fakt je ten, že díky této schopnosti si můžete hodně polepšit, lidi na své jméno doopravdy slyší, pokud toho dokážete využít, spolu s milým a přátelským chováním si můžete získat téměř všechny.
4. Buďte pozornými posluchači. Mějte je dříve k tomu, aby hovořili o sobě.
5. Hovořte o tom, co zajímá druhého
6. Upřímně vzbuďte v druhém pocit, že je důležitou osobou
„Chovejte se tak, jak byste chtěli, aby se ostatní chovali k vám,“ toto moudro kázal již Ježíš. A neztratilo ani píď ze své pravdy. Pokud dáte lidem ve svém okolí takový pocit, jaký byste pokaždé rádi zažívali vy, tak máte velice dobře našlápnuto.
12 způsobů, jak přesvědčit lidi
1. Spor vyhraje ten, kdo se nepře.
2. Ukažte druhým, že respektujete jejich názor, nikdy nikomu neříkejte, že se mílí.
3. Jestliže se mýlíte, uznejte svůj omyl rychle a ochotně.
4. Když řešíte sporné situace začínejte přátelsky.
5. Veďte druhé hned ke kladným odpovědím.
6. Nechte hovořit druhého.
7. Přesvědčte druhého, že nápad vznikl v jeho hlavě.
8. Snažte se upřímně na věci dívat očima druhého.
9. Berte ohled na představy a přání druhého.
10. Předpokládejte, že druzí jsou charakterní, dovolávejte se ušlechtilých pohnutek.
11. Podávejte své myšlenky přitažlivým způsobem.
12. Probuďte v lidech touhu vyniknout.
ATP
Techniky a doporučení z knížky hned od jejího přečtení aplikuji do svého života. Především výše uvedených 12 způsobů využívám při telefonátech s potenciálními zákazníky. V budoucnu věřím, že díky těmto technikám získám více zákazníků pro naše družstvo.
