Proč jsem si vybral tuto knihu?
Vzhledem k mému předešlému studiu psychologie se ze mě stal pevný zastánce názoru, že business je o vztazích. Tudíž kniha o mezilidských vztazích pro mě byla velmi příjemnou volbou četby (poslechu). Samotnou knihu jsem vnímal jako jakousi možnost se rozvinout v oblasti vztahů mezi lidmi a komunikaci obecně. Knihu jsem poslouchal jako audioknihu v letadle.
Obsah
Samotná kniha je plná rad a příběhů, které rady dostatečně vysvětlují. Dále byla autorem kniha rozdělena do čtyř částí. První část pojednává o celkovém jednáni s lidmi. V této kapitole nám autor představuje tři hlavní zásady pro jednání s druhými.
1. Nikdy nikoho nekritizujte, neodsuzujte a nestěžujte si.
2. Poctivě a upřímně oceňujte druhé. Své uznání jim dejte najevo
3. Vzbuďte v druhých naléhavou chuť daný úkol vykonat
V druhé části se autor zabývá otázkou, jak se stát oblíbeným. Na tuto otázku autor uvede mnoho odpovědí jako například tak jednoduchou věc jako upřímný úsměv, zapamatování si jména a celkový zájem o názory a poznatky druhé osoby.
Ve třetí části autor pokrývá tématiku, jak získat druhé na svou stranu. Vyzdvihuje důležitost přátelského přístupu, spolu s dalšími cennými rady. Dále poukazuje na snahu pochopit danou problematiku z pohledu druhé osoby. Chápavost vůči názorům a přání ostatních je také nesmírně důležitá při snaze získat druhé na svou stranu. Podobně důležité je však své nápady dramatizovat a vytvářet výzvy.
V poslední části knihy se autor zaměřuje na otázku, jak se stát vůdcem, tedy jak měnit lidi, aniž bychom je urazili. Nejdůležitější vnímám myšlenku chválit každou drobnou změnu a začít chválou a upřímným uznáním. Neposledně však autor zmiňuje důležitost toho, abychom nedávali rozkazy, ale kladli otázky. Toto se mi pojí s další radou, že pokud budeme kritizovat, začněme vždy u sebe a až poté můžeme pomocí konstruktivní kritiky “kritizovat“ ostatní.
Závěr
Vždy jsem sám sebe považoval za spíše auditivní typ člověka, avšak po mé zkušenosti s touto knihou si tím tak jistý nejsem. Zkrátka vnímám, že přečteni knihy mi dá více znalostí, které si zapamatuji než poslech audioknihy. Samotnou knihu shledávám příhodnou a naučnou i přesto, že jsem mnoho témat a rad z knihy již znal díky psychologii, či praktikoval sám od sebe. Tato kniha mi velmi úzce připomíná knihu 48 Laws of Power, jelikož v obou knihách autor rozebírá tématiku komunikace, vlivu na lidi a celkové sebeprezentace. Danou knihu nejspíše přímo nevyužiji v projektu, nicméně věřím je to výborný podklad do života, jelikož je plný komunikace a interakcí s druhými. Jako hlavní myšlenku, kterou si z knihy odnáším je myšlenka naslouchání ve smyslu, že dříve jsem naslouchání vnímal jako akt, kterým pochopím, co druhý člověk chce doopravdy říct. Po poslechu knihy jsem došel k závěru, že nasloucháním nedosáhnu jen pochopení, ale docílím i toho, že budu vyslyšen já a mé názory.