Kniha "The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon" od Brada Stonea přináší podrobný a fascinující pohled do zákulisí jednoho z největších podnikatelských příběhů našeho století. Jeff Bezos, zakladatel a CEO Amazonu, je postavou, která vyvolává obdiv i polemiky, a jeho cesta k vybudování impéria, které změnilo způsob, jakým nakupujeme, čteme a jak vnímáme možnosti internetu, je nejen inspirující, ale i poučná. (Ačkoli je to stejný magor jako byl Steve a jako je Elon)
Co mě na knize zaujalo?
Za prvé, fascinuje mě bezmezná ambice Jeffa Bezose. Jeho vize vybudovat "obchod se vším" nebyla jen snem, ale stala se realitou, která přetvořila maloobchod. To, jak byl Bezos ochoten riskovat, experimentovat a neustále hledat nové cesty, kde častokrát šel přes mrtvoly a byl ochoten zahodit několika milionové zisky pro delší dobro firmy, je příkladem nejen pro podnikatele, ale pro každého, kdo se snaží dosáhnout něčeho velkého.
Za druhé, detailní zobrazení výzev, s nimiž se Amazon potýkal v raných letech, je pro mě zdrojem poznání. Zápas s logistikou, získáváním investic, konkurencí a interními konflikty ukazuje, že cesta k úspěchu není nikdy přímá. To, že Amazon dokázal přežít a prosperovat navzdory mnoha překážkám (nedůvěra v internet rozšiřování produktového portfolia, finance atd.), je svědectvím nejen o odhodlání jeho zakladatele, ale i o síle týmové práce a inovace.
V neposlední řadě to, jak extrémní důraz klade na spokojenost zákazníka a je ochoten pro to obětovat cokoliv. Jeho fičury jakými snižuje náklady a tím postupně plní svoji vizi – prodávat všechno, všude a nejlevněji. A postupně se z něho stal gigant, který je ze všech stran kontrolován protimonopolními úřady.
Propojení s podobnými knihami
Jelikož se jedná o velice podobný styl knihy jako je Steve Jobs a Elon Musk, tak jsem si dovolil tyto knihy srovnat a při srovnání se ukazuje, že všechny tři postavy sdílejí několik klíčových vlastností: vizi, odhodlání a schopnost překonat neúspěchy. Všechny tři knihy zdůrazňují význam inovace a nekonvenčního myšlení v podnikání. Zatímco Jobs se zaměřil na design a uživatelskou přívětivost, Musk na opětovné definování průmyslových sektorů od automobilů po kosmický průzkum, Bezos využil internet k přetvoření maloobchodu a na rozdíl od Steva se snaží tlačit ceny co nejvíce dolů. Přestože se každý z nich zaměřil na odlišnou oblast, jejich přístupy a výzvy, se kterými se potýkali, nabízejí cenné lekce pro budoucí generace podnikatelů. (Jedna lekce je být totální psychopat bez empatie)
ATP:
Kniha mě opět inspirovala v tom hledat ve všech věcech možnosti, jak to zlevnit/zefektivnit/inovovat, tak aby přinesla co největší užitek zákazníkovi. Při delším přemýšlení si uvědomuji, že všichni tři vlastně dělají a pracují na věcech, které byli jejich hobby a vždycky je zajímali. Takže ačkoliv marketingová teorie říká – začínejte od zákazníka, tak si dovoluji s tím lehce nesouhlasit, protože kdyby se tímto tito 3 úspěšní lidé řídili, tak by v životě takto neinovovali a neměli by natolik důležitou vášeň a zápal do těchto věcí. Tímto mám na mysli čistě začátky, pak se všichni naopak točili výhradně kolem užitku zákazníka, Apple – design a použitelnost a Amazon – čas doručení, cena, jednoduchost nákupu. Z toho všeho mi vychází to, co je tu v Tiimi neustále omýváno dokola – pojďme pořádně zpeněžit naše koníčky a věci co nás baví a dávají nám smysl, ať si každý říká co chce.
