Důvod přečtení:
Můj tým mi na hot-seat sdělil, že způsob mého delegování není ideální a měl bych na tom zapracovat. Zanesl jsem tedy do svého LC cíl, že bych se rád dozvěděl jak správně delegovat. Poté mi byla k dosažení tohoto cílu tato kniha, tak se objevila v mém RP a poté tady.
Myšlenky knihy:
Delegovat je vhodné ve chvíli kdy tvoji coworkeři chodí z práce včas, mají čas na záliby a ty ne i přestože jsi efektivní a zvládáš si zorganizovat den.
Na to navazuje vhodná komunikace, protože pokud coworkři nemají způsob jak by se dozvěděli, jestli já stíhám a proč, tak nebude delegování pro ně pocitově na místě.
Kdy není možné delegovat? Když se tě lidi bojí a tudíž k tobě akorát přestanou být upřímní. Prostředí musí být bezpečné a otevřené.
Pokud už se začne s delegováním, tak je kritický pohled na konec a metriky (checkpointy).
Pro dobré delegování je důležité ujasnit si, co všechno si může delegovaný rozhodovat sám. Rozhodnutí by totiž měla být rozhodnuta nejníže v organizaci jak je to jen možné. Navíc takováto svoboda zvyšuje, nebo alespoň udržuje morálku coworkerů.
Na to navazuje nutnost předání důvěry delegovanému, protože jen s ní může být za dané úkoly plně zodpovědný.
Reverse delegation - situace ve které delegovaný se snaží vrátit zodpovědnosti a úkoly na delegujícího. Když taková situace nastává, pak je vhodné začít koučovat. Ptát se, neodpovídat a podpořit.
Praxe:
Jednotlivé rady jsem otestoval a po kladných přijetí začal využívat a nyní se nesetkávám s kritikou na mé delegování a naopak jsem dostal pozitivní zpětnou vazbu.
