Knihu jsem začal číst, respektive poslouchat v práci, protože potřebuji dohánět bodíky a znělo to zajímavě.
V průběhu mě kniha velice nadchla a jelikož nás čeká i TS na osobní značku, tak mi přijde velice ideální příprava na toto téma.
Co je to značka?
Není to logo, není to název, nejsou to barvy, není to výrobek, není to žádná věta ani brand manuál..
Značka je to, co člověk cítí, když se mluví o výrobku, službě nebo firmě či organizaci. Je to to co říkají oni, ne my.
Je to pocit
Celá knížka vlastně popisovala problematiku mezi racionalitou a kreativitou. Mezi strategií a designem. Mezi pravou a levou hemisférou.
Jedni na to jdou čistě z racionálního hlediska, vychází z analýz a zkušeností z trhu. Odmítají nepodložené nápady už z principu.
Druzí nehledí na souvislosti, oddávají se čistě intuici a dobrému pocitu.
Mezi těmato dvěma světy vzniká Bran Gap – propast značky
Svět se rychle mění a tradiční přístupy ke značce se stávají monotónní a neefektivní. Když každý plave stejně rychle nikdo nevyhraje.
Před budováním značky si odpovězte na tyto 3 otázky:
Kdo jsme? (izi)
Čím se zabýváme? (hm složitější)
Proč na tom záleží? (zpravidla ta nejtěžší otázka)
Pokud už jsem v procesu nějaké firmy a lidi neumí přesvědčivě odpovědět na tyto otázky je potřeba to učesat.
Kniha popisuje 5 klíčových disciplín, které musí firma ovládat, aby tuhle jámu překlenuly.
Odlišit se:
Vyniknout významným způsobem. Tady nevím, co dodat prostě buďme jiný a zaujměme. Způsobů je hodně.
Spolupracovat:
Specializované firmy, často vítězí nad těmi, co mají příliš širokou radlici
Důležité je poskládání týmu, mělo by zahrnovat jak lidé zaměřené na racionalitu, tak i ty na kreativitu.
Inovovat:
Inovujte! Opravdovou vášeň v lidech probouzí magika (design), ne logika (strategie)
Jak poznáte, že je nějaký nápad inovativní? Prý podle toho, že vás vyděsí xd
Odborníci na průzkum trhu popisují svět, tvůrčí lidé ukazují, jaký by mohl být
Ověřit:
Použít tržní výzkum, aby se zajistilo, že směřování značky rezonuje s cílovým publikem.
Provádět ověření ideálně v místě, kde se zákazník s produkty dostává do styku. Není potřeba žádný složitý a nákladný průzkum.
Dobrý průzkum neslouží jako pohled do zpětného zrcátka (popis trhu), ale naopak. Může sloužit jako katapult dopředu
Kvantitativní průzkum zabíjí inspiraci, používejme kvalitativní
Kultivovat:
Budovat vztahy se zákazníky v průběhu času prostřednictvím konzistentních zážitků, důvěry a emočního spojení se zákazníky
Před rozhodnutím si pokládat otázku:
Pomůže to značce, nebo ji to uškodí?
Velice doporučuji audioknihu v teams – je na 2 hodiny a je hezky rozdělena do těchto 5ti sekcí, takže se k ní dá kdykoliv vracet.
Další myšlenky
Základem značky je důvěra
Branding – proces propojování dobré strategie s dobrou kreativitou
Jen jeden z konkurentů může mít nejnižší ceny, ostatní musí využívat branding
ATP:
Jelikož mě téma značky, brandingu, marketingu poslední dobou celkem začíná, jak by řekla naše Miška, oslovovat (haha interní joke noaco), tak mi kniha dala takový hezký pohled z vrtulníku do tohoto tématu. A jelikož budu psát bakalářskou práci na business plán k jednomu projektu, který chceme uskutečnit, tak určitě všechny tyto aspekty vezmu v potaz.
Konkrétně si odnáším inspiraci ze sekce inovovat – kde inspirace tkví v tom nebát se experimentovat, rychle iterovat rovnou s potencionálními klienty, tvořit prototypy, nezdržovat se hlubokou analýzou. V knize jsou i návodné otázky.
Dále si odnáším strukturu komunikace informací, která se dá zakomponovat do všeho a zakomponuji ji do webu pro Virtual Lab.
