Agilní řízení je moderní přístup k projektovému řízení, který se zaměřuje na rychlost, flexibilitu a interaktivitu. Tento přístup se vyznačuje malými částmi projektu, které se vyvíjejí v úzké spolupráci s klientem a nezahrnuje striktní procesy, ale spíše pravidla, která lze přizpůsobit pro maximalizaci produktivity týmu. Agilní řízení projektů vyžaduje jednotlivce se schopností adaptovat se na tento specifický přístup a počítat s tím, že týmová spolupráce může trvat déle. Tento přístup je nejčastěji využíván při vývoji software, ale může být úspěšně aplikován i v jiných oblastech, které vyžadují inovativní projektové řízení a komunikaci s klientem. Agilní řízení se zaměřuje na spolupráci, komunikaci a připravenost na změnu, ačkoliv nemá žádné striktní procesy, pracuje s pravidly, která umožňují týmu maximalizovat produktivitu.
Agilní manifest je základním dokumentem agilního přístupu k řízení projektů. Byl vytvořen v roce 2001 skupinou odborníků na vývoj softwaru, kteří chtěli najít alternativu k tradičnímu vodopádovému přístupu. Manifest obsahuje čtyři základní hodnoty:
· Jednotlivci a interakce před procesy a nástroji
· Funkční software před podrobnou dokumentací
· Spolupráce s klientem před jednostranným jednáním
· Reagování na změny před dodržováním plánu
Tyto hodnoty jsou klíčové pro agilní řízení projektů a slouží jako vodítko pro týmy, které chtějí pracovat v souladu s agilními principy. Manifest neklade důraz na striktní procesy a plány, ale na flexibilitu, spolupráci a rychlou reakci na změny. Agilní manifest je dodnes velmi významným dokumentem a stal se z něj základní kámen agilního přístupu k řízení projektů v různých oblastech.
Lean je filozofie zaměřená na minimalizaci plýtvání a maximalizaci přidané hodnoty, která prosazuje práci na základě poptávky, s minimálním množstvím zásob a maximalizací efektivity. V mnohém překrývá s agilním přístupem, nicméně klade větší důraz na systematickou eliminaci plýtvání a zlepšování procesů. Centrálním konceptem Leanu je princip "Just-in-time", který prosazuje dodávání materiálu a výrobků až v momentě, kdy jsou skutečně potřeba. Kanban je jednou z metod využívaných v rámci Leanu, která slouží k vizualizaci toku materiálů a informací a ke kontrole a optimalizaci průběhu procesů.
Agilní vývoj je proces, který klade důraz na interaktivní řízení projektů, důvěru, jednotu a umění spolupráce a schopnosti jednotlivých členů. Existuje několik nejčastěji používaných metodik, jako jsou Kanban, Scrum a Scaling, každá s vlastními výhodami a použitím.
Kanban je volný framework, který se hodí pro prostředí, kde je potřeba co nejrychleji reagovat na změny, jako například v call centru. Metodika Kanban funguje na principech vizualizace procesu, omezení rozpracované práce a minimalizace času potřebného na dokončení jednotlivých celků.
Scrum je proces postavený na týmové spolupráci, zapojení zákazníka a pravidelné zpětné vazby v krátkých sprintech. Je vhodný pro komplexní prostředí, kde je těžké plánovat věci, flexibilně reagovat na změny a zároveň se vyhnout chaosu a strategicky řídit proces, typicky v případě vývoje produktu. Scrum proces je v současnosti jednou z nejúspěšnějších a nejčastěji využívaných agilních metod.
Scaling se používá v prostředích, která jsou větší než jeden tým. Zahrnuje škálování Scrumu na větší celky a agilní transformace velkých firem.
Každá z metodik má svůj vlastní slovníček. Například Retrospektiva je týmový meeting, kde jednotliví členové zhodnotí, co se jim při poslední iteraci dařilo, a čem chtějí pokračovat a co naopak chtějí zlepšit či změnit. Sprint je časově ohraničené období (1-4 týdny), během kterého tým pracuje na úkolech a na konci předkládá výsledky zákazníkovi. Scrum Master je coach a facilitátor týmu, který odstraňuje překážky, stará se o rozvoj a fungování týmu a udržuje Scrum proces v chodu, ale není manažerem týmu. Product Owner je vlastník produktu, má na starosti vizi a je součástí týmu. Product Backlog je seznam funkcionalit, které přináší zákazníkovi hodnotu. User Stories jsou jedna z forem zápisu položky do backlogu, položka by měla být malá, aby ji tým rozuměl a mohl ji naplánovat a dodat v jednom sprintu. Sprint Backlog je seznam úkolů, které tým plánuje dokončit během daného sprintu.
Agilní metodiky mají několik klíčových výhod. Jednou z nich je zvýšení efektivity práce týmu a zkrácení doby vývoje produktu. Díky častému setkávání a komunikaci mezi členy týmu se snižuje riziko nekompatibility různých částí projektu a zvyšuje se kvalita výsledného produktu. Další výhodou je schopnost agilního přístupu přizpůsobit se měnícím se potřebám zákazníka a trhu.
ATP
Nicméně, agilní přístup není vhodný pro každý projekt a každý tým. Vyžaduje pružnost a schopnost rychle reagovat na změny. Také vyžaduje aktivní účast zákazníka a dostatečnou komunikaci s týmem. Pokud jsou tyto podmínky splněny, agilní metodiky mohou být úspěšné a efektivní.
Proto je důležité si v projektu rozhodnout, jestli raději nezvolit waterfall. Každopádně ze zákaznických schůzek jsem zjistil, že zvolení přístupu se často odvíjí od přístupu, který preferuje sám zákazník. Například mým zákazníkem je v podstatě Kooperativa, s níž dělám na projektu Chytrá garáž. Kooperativa v sobě skrývá kombinaci agilního a vodopádového řízení. Každopádně tento projekt je veden převážně agilně. Takže toto je příklad, kdy zákazník zvolil agilní přístup pro projekt.
