Proč jsem si knihu vybral?
Již několikrát jsem o této knize slyšel, zároveň jsem se o ní dočetl v požadavcích ke zkoušce k předmětu Týmové dovednosti. Chtěl jsem si tedy rozšířit pohled na všude známý action learning.
Zároveň si myslím, že by nám mohla rozhodně pomoct pro hladší průběh TS.
Co je to Action Learning (AL)
Již ze samotného názvu můžeme relativně odvodit co Action Learning znamená.
Action = výsledkem této session bude nějaká akce .
Learning = bude to něco nového a tím se něco naučíme.
Využívá se především v situacích, kde se vyskytuje nějaký problém. Hlavním klíčem AL jsou otázky, společně s koučem.
OTÁZKY
Díky otázkám autor problému reflektuje a hluboce přemýšlí, přičemž ho mohou napadnout různé akční kroky k vyřešení.
Cílem je klást otázky a díky otázkám se dostat k řešení. (rozhodně ne říct svůj názor “na přímo”)
Otázky jsou opravdu tajný recept k úspěchu, díky právě nim máme aha momenty a správně položené otázky nás mohou posunout opravdu daleko. (“How can we put a computer to any desk?”- Bill Gates)
Co potřebujeme pro AL?
- Problém - pro použití AL potřebujeme mít problém, který nás tíží a nevíme si s ním rady.
- Skupinu – 4 až 8 členů s co nejvíce zaměřeními.
- Kouče – dohlíží na celý průběh a v případě, že se špatně kladou otázky, zasáhne. (sám otázky nevytváří) “facilitátor”
Celkové fáze AL
1. Sestavení skupiny.
2. Prezentace problému, který se chce řešit – prezentuje autor problému.
3. Pomocí otázek doformulovat problém – ať má skupina jasný přehled nad problémem.
4. Stanovení cílů – jak by to mělo vypadat po skončení AL.
5. Zajištění akčních kroků – různé plány a strategie.
6. Následné provedení.
Key sentences;
“Skuteční lidé řeší skutečné problémy v reálném čase.”
- Problémy by se rozhodně měly řešit v co nejbližší době, pokud se problém řeší po měsíci, je komplikované najít řešení (co jsme to vůbec měli za problém? A proč to chceme zlepšit?…)
Co jsem si z knihy odnesl?
Rozhodně jsem si odnesl způsob, jak provádět action learning a moc rád bych byl jednou jeho součástí.
