Tuto knihu jsem si vybral ze dvou důvodů. Ten první důvod byl, jelikož byla doporučena na předmět Týmové dovednosti. Ten druhý důvod je poněkud hlubší. Poslední dobou jsem měl vnitřní pocit, že občas nechápu kouče. Tím mám namysli dotazování koučů, i samotné chování, a i to, jak se do daných témat zapojují.
Action Learning je metoda učení a řešení problémů, která se zaměřuje na skutečné problémy, kterým čelí jednotlivci, týmy nebo organizace.
Složky AL.
AL se skládá z následujících složek:
Zaměřuje se na skutečné problémy, které jsou relevantní pro účastníky
Problém by měl být výzvou, ale zároveň by měl být dosažitelný
Uskutečňuje se ve skupinách po 4-8 lidech
Skupina by měla být různorodá, aby mohly být využity různé perspektivy
Všichni členové musí být přítomni na každé schůzce
Zaměřuje se na otázky, nikoli na řešení
Otázky pomáhají účastníkům porozumět problému a vygenerovat nové nápady
Měly bychom přizpůsobit otázky předchozím dotazům nebo odpovědím
Nesnažit se prosazovat vlastní názory a snažit se být zcela otevřený a transparentní
Zaměřuje se též na akci
Účastníci se snaží najít řešení problému a implementovat je
Učíme se tím, že něco uděláme a zároveň nás to nutí reflektovat
Nejdůležitější složka
Účastníci se učí o problému, o sobě samých a o tom, jak řešit problémy
Na učení se klade stejně velký důraz jako na řešení problému
Kouč je přítomen v AL skupině, aby pomáhal účastníkům s učením a řešením problémů
Kouč používá otázky a reflexi, aby pomohl účastníkům lépe porozumět problému a najít řešení
Úkolem kouče není opravovat nebo kritizovat, ale spíše zvyšovat povědomí skupiny o tom co se děje
Oznamovací otázky působí na lidi tak, že se stáhnou do ofenzívy
Kouč by měl být nestranný
Výhody AL ✅
Nevýhody AL ❌
Action Learning v praxi a ve světě
AL se používá v různých oblastech, včetně podnikání, veřejné správy a vzdělávání. V podnikání se AL používá k řešení problémů, jako je zlepšení produktivity, snížení nákladů nebo zvýšení spokojenosti zákazníků. Ve veřejné správě se AL používá k řešení problémů, jako je zlepšení služeb občanům nebo snížení kriminality. Ve vzdělávání se AL používá k rozvoji dovedností studentů v oblasti řešení problémů a kreativity.
Názorný příklad z mého života
Například, já jakožto student, který studuje na vysoké škole, mi AL může pomoci rozvíjet své dovednosti v oblasti řešení problémů. Mohl bych se zaměřit na řešení problému, jako je zlepšení studijních výsledků, zvládání stresu nebo rozvoj sociálních dovedností. Též bych se mohl naučit klást si otázky, jako například:
Mohl bych se také naučit analyzovat data, například své studijní výsledky nebo výsledky testů. Na základě analýzy dat bych mohl generovat řešení, jako například:
AL dle mého může být cennou metodou učení a řešení problémů pro jednotlivce, týmy i organizace. AL může pomoci účastníkům porozumět komplexním problémům, vygenerovat nové nápady a rozvíjet své dovednosti v oblasti řešení problémů a kreativity.
Komu bych doporučil?
Pokud hledáte způsob, jak se naučit řešit problémy a rozvíjet své dovednosti, AL může být tou správnou volbou pro vás.
ATP a pochopení
V této knize jsem našel odpovědi, které jsem hledal. Konečně jsem pochopil chování koučů. Už mi dává naprostý smysl to neustálé dotazování otevřenými otázkami, nad kterými se člověk musí opravdu zamyslet. Veškeré mé poznatky z této knihy se pokusím aplikovat do praxe, je jich totiž opravdu hodně.
