Knihu 17 zákonov tímovej práce som si vybral, aby som sa stal platnejším členom tímu a lepšie tímovej problematike rozumel. Tento účel kniha splnila. Nižšie uvediem, čo som si z knihy zobral + reflexie na seba a svoj tím.
1) Zákon nevyhnutnosti
Jeden je príliš málo na dosiahnutie veľkých výsledkov. Tímy dokážu viac ako jednotlivci. V tíme sa rýchlejšie plnia aj ciele jednotlivcov. Musím ale odložiť svoje ego a začať dôverovať nie len sám v seba, ale aj v schopnosti ostatných. Nepodceňovať náročnosť cieľa. Prečo ľudia zostávajú sami- ego, neistota že má niekto nahradí, naivita, že všetko zvládnem sám, temperament.
Keď som bol prijatý do Tiimiakatemia Prague, nerobilo mi problém veriť sám v seba a svoje schopnosti a hoci som odmalička hrával súťažne tímové športy, trvalo mi dlhú dobu, kým som odložil svoje ego a začal dôverovať ostatným a naozaj aktívne prijímať a analyzovať ich nápady. To je dôležité najmä v podnikaní, kde úspešný podnik potrebuje dobre pracovať na viacerých frontoch ako napr. marketing, sales, produkty, komunikácia s dodávateľmi a zákazníkmi atď. Ako sa rozbehli projekty Sekec Mazec, či iné pochopil som, že náš tím je plný ľudí, ktorí majú širokú škálu schopností, v ktorých ma výrazne prevyšujú a prirodzene som začal prikladať ich názorom vyššiu váhu. Tak som odložil svoje ego a stal sa skutočným členom tímu a nie sólovým hráčom. Ako akčný krok by sme z môjho pohľadu mali častejšie rozprávať a žiť s cieľom cesty okolo sveta, keďže toto je náš hlavný cieľ, aby sme posilňovali vieru každého jednotlivca v tíme smerom k tomuto cieľu, keďže nepoznáme nikoho pred nami, komu by sa táto vízia podarila splniť a vieme, že mnohé tímy neskôr na tento cieľ z rôznych dôvodov neskôr rezignovali.
2) Zákon celkového obrazu
Cieľ je dôležitejší než roľa.
Tím musí mať cieľ a ochotu podriadiť sa tomuto cieľu na úkor svojmu egu.
„Nie každý v majstrovskom tíme získa publicitu, ale každý môže o sebe povedať, že je majster.“ – MAGIC JOHNSON
„ Nikto nie je dôležitejší ako my všetci“
Podieľam sa na niečom väčšom ako som ja sám ?
Ktorý cieľ v mojom živote je väčší než my sami?
Futbal som hrával ako aktívny hráč na veľkom ihrisku. Za školu sme chodili hrávať iba na halové turnaje, ktoré mi rozmermi ihriska moc nesedeli, a tak sa stalo, že som mal veľmi špecifické obmedzené úlohy a menej priestoru na ihrisku. Najskôr som bol sklamaný, ale po niekoľkom vyhratom turnaji za sebou som zistil, že keď nás prijímal riaditeľ školy ako víťazov za úspešnú reprezentáciu školy, nepozval len najlepšieho strelca, ale celý tím a nezapísali sme sa do histórie ako jednotlivci, ale ako celý tím. Preto tento zákon veľmi dobre chápem a chápem, že v našom tíme máme každý svoju určitú rolu a nie každý môže pracovať v odvetví sales, alebo marketingu, ale každý máme svoje miesto presne podľa toho, kde najviac vynikáme a tak to je správne a iba tak môže rásť tím čo najrýchlejšie. Ako akčný krok vnímam za potrebné, aby sme sa spoznávali do najmenšieho detailu a našli každému čo najlepšiu roľu, kde bude čo najviac prospešný pre tím. Zároveň musíme ako som spomenul vyššie viac rozprávať a pripomínať si náš hlavný cieľ celého nášho snaženia počas štúdia- cestu okolo sveta.
3) Zákon správneho miesta
Každý hráč ma svoje miesto, na ktorom je najužitočnejší.
Ako som už povedal vyššie, každý hráč má byť na tom mieste, kde môže tímu pomôcť najviac a nie tam, kde on sám chce byť/ hrávať. Osobne si myslím, že pokiaľ viem, kde mám pôsobiť a prečo práve tam, vždy prijmem svoju úlohu a snažím sa, aby to slúžilo tímovému cieľu.
4) Zákon Mt. Everestu
Čím náročnejšia úloha, tým väčšia potreba tímovej spolupráce
„Veľkosť vášho sna by mala určovať veľkosť vášho tímu“
Druh úlohy Potrebný druh tímu
Nová úloha Kreatívny tím
Kontroverzná úloha Jednotný tím
Meniaca sa úloha Rýchly a flexibilný tím
Nepríjemná úloha Motivovaný tím
Rôznorodá úloha Doplňujúci tím
Dlhodobá úloha Odovzdaný tím
Úloha veľkosti Mt. Everestu Skúsený tím
Osobne vnímam, že náš tím dokáže byť aj jednotný, aj kreatívny, rýchly a motivovaný, čo sme preukázali najmä počas tímového projektu Sekec Mazec. Som však názoru, že na to, aby sme náš tím mohli označiť aj zvyšnými prívlastkami, musíme ešte veľa pracovať, viac sa so sebou ako tím vžiť a čeliť väčšiemu množstvu náročných a dlhodobých úloh.
Mojím snom je vlastniť a riadiť po skončení školy úspešnú a ziskovú firmu. Tomuto podriaďujem absolútne všetko a pozorne vnímam každý detail nášho tímu, pretože som si vedomý, že sa mi to zíde pri skladaní môjho tímu snov vo vlastnej firme.
To ako by sme mohli byť jednotnejší a motivovanejší a odovzdanejší som už spomenul, ale myslím si, že to čo ešte môžeme urobiť viac je, že musíme aktívne vyhľadávať náročné úlohy, ktoré nás poriadne preveria, dostanú pod tlak a posunú nás vpred. Svoju úlohu vnímam, že musím byť ja ten, čo tieto úlohy pre náš tím bude vyhľadávať a aktívne sa zúčastňovať na ich plnení.
5) Zákon reťaze
„Sila tímu závisí na jeho najslabšom článku“
Nie každý s vami pôjde. Nie každý by s vami mal ísť. Nie každý s vami môže ísť.
Ako poznať ľudí čo s nami ísť nemôžu?
- Nedokážu držať krok s ostatnými
- Nerastú v oblasti za ktorú sú zodpovední
- Nevidí celkový obraz
- Nechcú pracovať na svojich slabých stránkach
- Nespolupracujú s ostatnými členmi tímu
- Nedokážu napĺňať očakávania vo svojej oblasti
Začiatok (keď sa po prvýkrát stretneme): 10 + 10 + 10 + 10 + 5 = 45 - rozdiel je iba 10%
Keď už si rozvinieme tímovú súdržnosť:
10 x 10 x 10 x 10 x 5 = 50 000
10 x 10 x 10 x 10 x10 = 100 000
Rozdiel je zrazu 50% jen vďaka jednému poslednému článku reťaze. Je dôležité identifikovať tieto slabé články a pokúsiť sa ich zlepšiť.
Hoci toto pravidlo je všeobecne známe a všetci mu rozumieme, ťažko sa nám konajú niektoré veci s tým spojené. Pochopiteľne je ťažké a niekedy až nemožné zniesť, keď rozbiehate vlastný biznis a človek, ktorému v živote najviac veríte s vami do projektu nejde, alebo si od vás nekúpi ani jeden produkt. Páči sa mi, že knižka ponúka aj možnosť zistiť si, či náhodou my sami nie sme slabým článkom tímu, ktorého sme súčasťou.
S tímom sme si pre nedávnom robili celotímovú reflexiu pomocou metódy Halo a som rád, že rozhodne nie som slabým článkom tímu ja a všetci členovia ma zaradili do rovnakej kategórie, čiže som zároveň aj konzistentný. Na druhej strane rád by som sa dostal bližšie do tímového jadra a na tom chcem určite v najbližších mesiacoch zapracovať.
6) Zákon katalyzátora
„Víťazné tímy majú hráčov, ktorí posúvajú veci vpred.“
Ľudia, ktorí tlačia tím (jeho aktivitu) dopredu.
Sú 3 typy hráčov:
Hráči, čo loptu chcú
Hráči, čo loptu chcú, ale nie sú na to pripravení
Hráči, čo loptu chcú a majú ju dostať
Ako sa stať katalyzátorom?
Obklopiť sa ľuďmi, ktorí sú v mojej oblasti lepší než ja.
Začať realizovať plán osobného rastu
Začať vychádzať z komfortnej zóny
Myslím, že aj náš tím takýmito katalyzátormi disponuje. Ako tím si uvedomujeme aj bez toho, že by sme poznali ich pozíciu aj teoreticky z tejto knihy. Sú totižto nenahraditeľní. Aj ja sa snažím byť katalyzátorom nášho tímu, v pozícii človeka, ktorý sa snaží vždy poskytnúť racionálny pohľad a držať sa nad vecou a poskytovať objektívne pohľady bez emócii a pokladať otvorené otázky na zamyslenie. Zároveň sa snažím vychádzať z komfortnej zóny plnením úloh, ako napríklad obvolávať a dohadovať dodávateľov. Ako akčný krok z tohto zákona môžem vyvodiť, že musím pokračovať v činnostiach, kedy vystupujem z komfortnej zóny v činnostiach, ktoré sú prospešné pre náš tím.
7) Zákon kompasu
Vízia dáva tímu smer.
„Musíš mať dlhodobú víziu, aby si nebol frustrovaný z krátkodobých neúspechov.“
Dlhodobý kompas nášho tímu je podľa mňa naša zdieľaná vízia cesta okolo sveta, ktorej sme podriadili aj fungovanie nášho tímu (príspevky min 600 kč mesačne / na člena). Bohužiaľ nadobúdam pocit, že niektorí ľudia ju neprijali 100%. Nie že by nechceli ísť, ale nemotivuje ich až na toľko, aby spravili vo svojich projektoch ten extra krok, alebo pravidelne vystupovali zo svojej komfortnej zóny preto, aby napĺňali túto víziu. Netvrdím, že títo ľudia nepracujú pre družstvo, alebo vo svojich projektoch, ale nerobia to pre napĺňanie tejto vízie, ale preto, aby mali po škole stabilný a zarábajúci biznis. Akčné kroky, ktoré by túto situáciu v tíme mohli zlepšiť, ako aj dôvody prečo tomu tak je som už uviedol vyššie.
8) Zákon zhnitého jablka
Negatívne postoje sú omnoho nákazlivejšie ako tie pozitívne. Keď položíte jedno zhnité jablko do košíka so zdravými jablkami, začnú postupne hniť všetky jablká.
Musíme si preto uvedomiť, že postoje aj keď len jedného človeka dokážu ovplyvniť celý tím- pozitívnym aj negatívnym smerom.
Veľmi si uvedomujem, že tento zákon naozaj platí, a preto sa snažím v prípade, že by som mal horší deň, alebo náladu oddeliť svoje osobné pohľady a situácie od môjho správania sa v tíme, aby som neovplyvnil negatívne celý tím. Naopak si uvedomujem aj to, že tento zákon platí aj pri pozitívnych ovplyvneniach. Preto vždy prichádzam na TS čo najviac nabitý energiou, aby som prenášal svoj postoj na ostatných a tým zvýšil celkovú energiu tímu na TS. Zároveň aby sme sa vyhli efektu tohto zákona v negatívnom zmysle, tak vždy pred TS každý člen tímu zdieľa to ako sa cíti, či je v psychickej pohode a zároveň každý má právo zaradiť čokoľvek do agendy každo- týždenného BM, prípade, že by mu niečo vadilo, alebo by chcel niečo prediskutovať.
9) Zákon vzájomnej zodpovednosti
„Členovia tímu musia vedieť, že v kritickej chvíli sa môžu spoľahnúť jeden na druhého.“
Charakter + spôsobilosť + záväzok + dôslednosť + súdržnosť = vzájomná zodpovednosť
Každý člen tímu má určitú mieru týchto vlastností a každý člen musí tieto vlastnosti rozvíjať.
„Najväčší kompliment ktorý nám môže niekto dať je to, že sa na nás spoľahne“
Ako tím sa snažíme, aby každý člen tímu preberal (ochotne) pravidelne nejakú časť zodpovednosti a tým pomáhal tímu napredovať. Myslím, že s týmto v tíme nemáme problém, že by niekto odmietal preberať zodpovednosť absolútne za nič. V tomto badám veľký posun oproti minulému semestru a vnímam väčšiu vyrovnanosť. Avšak prirodzene pozorujeme situáciu, že ľudia z management group odkedy vznikla robia pre tím prirodzene omnoho viac viditeľných vecí, ako ostatní. Aj preto vnímam ako správnu a spravodlivú vec, aby sa zloženie management group obmieňalo, tak ako to je aj stanovené. Zrejme podmienky, ktoré máme nastavené fungujú dobre, keďže sa v tomto ohľade posúvame vpred, avšak zároveň si myslím, že by mohlo prospieť nášmu tímu, keby ľudia z tímu, ktorí si toho berú na svoje plecia príliš veľa, aby sa otvorili tímu a požiadali o to, aby niektoré ich tímové agendy a úlohy prebrali iní.
10) Zákon cenovky
Tím nedosiahne svojho potenciálu, pokiaľ za to nezaplatí cenu.
Každý úspech niečo stojí. Aj ten tímový. Aby sme uspeli, musíme prinášať obete, či už v podobe času, peňazí, úsilia, robenia nám nepohodlných vecí, alebo tolerancie niečoho, čo sa nám až tak nepáči. Každý úspech, ktorý chceme dosiahnuť má na sebe svoju cenovku a cena, ktorú je treba zaplatiť je priamoúmerná veľkosti a hodnote daného úspechu. A my sme vždy postavený pred otázku, či ju sme ochotný zaplatiť, Autor uvádza ako príklad firmu, ktorá mala potenciál stať sa najväčšou maloobchodnou firmou na svete, ale keďže majitelia firmy neboli ochotní za to zaplatiť určitú cenu, po vyše storočí, firma skrachovala.
Myslím, že zatiaľ ako celý tím platíme najväčšiu cenu v podobe prispôsobovania sa jeden druhému pri hľadaní spoločných termínov. Je naozaj obtiažne skĺbiť plány 15tich ľudí a to spôsobuje, že častokrát musíme meniť naše osobné a pracovné plány a stretnutia na úkor tímu. Je to ale potrebné, pre napredovanie nášho tímu. Ako akčný krok som navrhol celému tímu, aby termíny, kedy sa stretávame boli pravidelné a dlhodobo dopredu oznámené, konali sa vždy v rovnakom čase, aby sme nemuseli rušiť osobné plány, ale mali kalendár dopredu zaplnený našimi aktivitami.
11) Zákon svetelnej tabule
Každý tím vie, na čom je a môže na to reagovať.
Tak ako športovci v zápase sa môžu/ musia riadiť podľa svetelnej tabule, ktorá im vždy napovie, aký je výsledok a koľko času zostáva do konca a podľa toho môžu prispôsobiť svoju taktiku, aj tímy musia mať. Aj keď máme cieľ, tak na to, aby sme mohli pokračovať ďalej, musíme vždy vedieť, ako na tom sme momentálne. Čiže potrebujeme mať nástroj na to, aby náš aktuálny stav bol zmeraný a merateľný (paralela so skóre na svetelnej tabuli). Či už to je počet zákazníkov, kapitál na investície, účtovníctvo atď....
Ako družstvo tím používame niekoľko spôsobov, ktoré reprezentujú zákon svetelnej tabule. Napríklad Halo theory, ktorú robíme pravidelne každý semester a meriame postavenie každého člena v rámci tímu. Ďalší spôsob je skill profile a learning contract, ktoré si vždy vypracujeme na začiatku semestru ako plán na semester a na konci semestru a počas neho monitorujeme postup, ako postupujeme v plnení týchto plánov. Samozrejme môžeme aj monitorovanie finančných úspechov v projektoch považovať za monitorovanie aktuálnych výsledkov a stav družstevného účtu pri monitorovaní toho ako ďaleko sme od našej vízie- cesta okolo sveta. Samostatnou kapitolou sú metriky, ktoré podľa mňa najviac spĺňajú tento princíp. Postupným monitoringom sme zistili napr. že ako tím máme najväčší problém s plnením finančnej metriky, čo je vzhľadom na trvanie nášho družstva zatiaľ pochopiteľné. Taktiež nám robia problém zákaznícke schôdzky, ktoré rozhodne musíme zlepšiť. Ako akčný krok pri probléme so ZS sme zriadili „Sales subtím“, ktorý má za úlohu dohadovať ZS pre celý tím.
12) Zákon striedačky
Špičkové tímy majú širokú základňu.
Striedačka je dôležitou súčasťou každého športu, bez ohľadu na to, či sa na nej nachádzajú iba tréneri a „staff“ , alebo aj náhradníci pripravení naskočiť do zápasu. Striedačka má význam, keď sa niektorému hráčovi nedarí, zraní sa, aby tím nehral v oslabení, aby si hráči mohli odpočinúť, vypočuť si pokyny od trénera atď. Taktiež striedačka hrá rolu podpory pre hráčov na ihrisku.
Ak sa pozriem na náš tím všetci sme členovia základnej zostavy, keďže všetky rozhodnutia robíme spoločne. Ako podporu zo striedačky vnímam nášho kouča Tomáša, ktorý nám vždy dáva pohľady z objektívnej perspektívy a podporuje nás. Ako podporu zo striedačky vnímam aj podnikateľov s ktorými sa stretávame v rámci zákazníckych schôdzok.
13) Zákon identity
Tím je definovaný spoločnými hodnotami
Tak ako hodnoty spoločnosti ovplyvňujú správanie jednotlivcov v spoločnosti, tak hodnoty organizácie ovplyvňujú správanie tímu. Hodnoty sú ako lepidlo, udržujú tím pohromade a zároveň aj akýmsi kompasom pri rozhodovaní sa v určitých momentoch.
„Čo sa chváli to sa robí“.
Aj náš tím má spoločné hodnoty. Sú zahrnuté v našom Team Contracte, ktorý sme naozaj dlho kreovali a súhlasili s jeho dodržiavaním všetci, čo aj potvrdili podpisom. Po dlhšom používaní tohto dokumentu sme zistili, že je lepšie dávať si reálne splniteľné pravidlá, než tie utopicky idealistické. Team contract musíme zlepšovať postupne po tom, čo sa všetci členovia tímu naučia dodržovať základné pravidlá a postupne zvyšovať nároky. Ako akčný krok pri tomto zákone vnímam náš vylepšený TC, schválený len pár týždňov dozadu a uvidíme, aké výsledky tento akčný krok prinesie. Zatiaľ musím povedať, že TC sa v celku dodržiava, až na občasné meškania na TS, nesplnené deadlinnes. Preto sme za tieto priestupky voči naším hodnotám sprísnili sankcie a aktuálne vnímam, že tieto problémy sa postupne vytrácajú po sprísnení sankcií.
14) Zákon komunikácie
Interakcie podporujú akciu. Komunikácia je absolútne esenciálna kdekoľvek sa dostanem do interakcie s ľuďmi. Aj preto sa hovorí, že efektívne tímy majú členov, ktorí spolu neustále komunikujú. V organizáciách, ktoré majú niekoľkostupňové riadenie je veľmi dôležité, aby komunikácia fungovala naprieč všetkými stupňami riadenia od najvyššieho riaditeľa až po rádového zamestnanca. Okrem samotnej komunikácie je dôležitá aj osobná angažovanosť a túžba tím zlepšovať, tak ako to vyjadril aj Magic Johnson „ Nepýtajte sa, čo môžu spoluhráči urobiť pre vás, ale čo môžete vy urobiť pre nich.“
Aj v rámci našej komunity je komunikácia veľmi dôležitá. Uvedomil som si, že čím väčšia a početnejšia organizácia, tým dôležitejšia je pravidelná a jasná komunikácia. Uvedomujem si, že v mojej komunikácii dosť zaostávam, čo spôsobuje aj to, že párkrát som už nestihol deadliny a nevedel som o všetkom, čo sa v tíme deje. Samozrejme sa to prejavilo aj na to, žr som musel platiť rôzne pokuty v súlade s naším team contractom a nezúčastnil sa niektorých akcií, ktorých by som bol inak rád súčasťou. Aj preto poslednú dobu sa snažím komunikáciu, resp. moju informovanosť nezanedbávať. Na druhej strane musím veľmi vyzdvihnúť prácu našej tímovej komunikačnej manažérky, ktorá zaviedla niekoľko skvelých prvkov do našej komunikačnej štruktúry ( za všetky spomeniem najmä google kalendár), ktorý nesmierne uľahčuje naše fungovanie v tíme. V rámci tohto zákona uplatňujem akčný krok, že každý večer si vyhradím aspoň 10 minút na prečítanie nových správ na aplikácii MS Teams
15) Zákon náboja
„ Rozdieľ medzi dvoma dvomi rovnako talentovanými tímami je v ich vedení“
Pokiaľ nefunguje vedenie tímu, tak aj ten najtalentovanejší tím môže zlyhať. Najväčší tlak logicky spočíva na lídrovi, pretože najmä od vedenia tímu záleží, či bude tím úspešný, alebo nie. Autor nabáda, aby sme sa pozreli na ktorýkoľvek úspešný tím a zistíme, že každý takýto tím má v prvom rade silné vedenie. Krásny príklad bola kombinácia Phila Jacksona a Michaela Jordana, ktorí boli vynikajúci lídri a účastnili sa na najslávnejšej ére tímu Chicaga Bulls. Okrem iného vodcovia vytvárajú prostredie, v ktorom každý člen tímu rád prevezme zodpovednosť. Toto je presný opak toho, čo robia mnohí lídri, ktorí sa boja o svoju neohrozenosť a vedúcu pozíciu v tíme, a tak radšej potláčajú akýkoľvek rozvoj v tíme, aby raz neboli nahradení.
V našom tíme nezastávam pozíciu teamleadra, a preto môžem povedať asi len toľko, že vnímam ten citeľný rozdiel medzi obdobím, kde sme teamleadra nemali a teraz. Zároveň som rád, že si udržiavame istú stabilitu a kontinuitu a na rozdiel od iných tímov máme stabilného teamleadra, ktorý plní svoju funkciu veľmi svedomito, prospešne pre celý tím a my sa jej snažíme jej rolu čo najviac uľahčovať.
16) Zákon vysokej morálky
„Keď vyhrávaš, nič nebolí“. Existujú č fázy morálky: 1) Žiadna morálka- líder musí robiť všetko 2) Nízka morálka- líder musí vykonávať všetky produktívne úlohy 3) Priemerná morálka- Líder musí vykonávať náročné úlohy 4) Vysoká morálka- líder musí robiť malé veci.
V kabíne hokejové Slovana Bratislava, ktorý momentálne hrá finále play off svieti transparent „ Hokej bolí, play- off lieči.“ Táto veta sa veľmi ľahko dá transformovať aj do nášho tímu, keď je jasne vidno, ako tímová morálka ide hore každou zarobenou korunou (napr. projekt Sekec Mazec, alebo BG pre Velvary, z ktorého sme si konečne odniesli aj peniaze do vlastnej kapsy. Ako akčné kroky musíme robiť to, že musíme pracovať tak usilovne, aby sme si tieto úspechy a zárobky pripisovali pravidelne a zároveň sa navzájom informovať o finančných úspechoch v našich projektoch. Druhý akčný krok už má reálne kontúry, keďže sme si na BG odsúhlasili, že budeme každý týždeň na BG referovať ostatným jednotlivé posuny vpred v našich tímoch. Ako posledné by som rád spomenul, že sme si odsúhlasili, že každý člen musí do družstva prispievať mesačne sumou 600 kč/ mesačne. To spôsobuje, že že členovia sú viac motivovaní zarábať peniaze z projektov a zároveň sa posúvame každý mesiac spoločne k nášmu spoločnému cieľu- vízii spoločnej ceste okolo sveta.
17) Zákon dividend
„Investícia do tímu sa postupne kumuluje.“ Postupné budovanie tímu neprinesie okamžité výsledky, ale keď sa prejavia, tak výsledkom bude dlhodobo stabilný a výkonnostne vyrovnaný tím. Preto sa do tímu investovať oplatí a oplatí sa nechať čas na postupný rozvoj, pretože keď sa všetko postupné úsilie sčíta, nikto nebude schopný konkurovať mu okamžitými a krátkodobými vylepšeniami. Ako príklad môžeme uviesť mnoho tímov či už Chicago Bulls v Jordanovej ére, alebo slovenský hokejový tím, ktorý sa 4 roky budoval a nakoniec dosiahol bronz na olympijských hrách 2022 v Pekingu.
V tomto smere môžem náš tím z môjho pohľadu veľmi pochváliť. Každý člen tímu si uvedomuje, že žiadny úspech neprichádza cez noc. Preto musíme robiť systematické, postupné kroky, aby sme sa zlepšovali ako tím. Veľmi nás teší aj spätná väzba od tímov z vyšších ročníkov, ktorí hovoria, že náš tím funguje, ako by sme už boli v druhom ročníku a nie v prvom. Uvedomujeme si, že na tíme a tímovej morálke treba pracovať pravidelne, a preto ako akčné kroky robíme pravidelné Cabin in the woods, Business meetingy, tímové meetingy mimo Tap, tímové reflexie, spravodlivo si delíme vedenie TS atď. Napriek tomu všetkému by som nám vytkol, že sú skupinky, ktoré majú k sebe bližšie, a preto by sme sa mali zaoberať tým, že budeme robiť viac tímových akcií, kde cielene budeme chcieť vybudovať si lepšie vzťahy s tými, s ktorými ich máme slabšie v porovnaní s ostatnými členmi tímov.
