17 ZÁKONŮ TÝMOVÉ PRÁCE
Proč jsem si knihu vybrala?
Chtěla jsem se víc dozvědět o týmových výhodách i problematikách a jak s nimi umět pracovat a zacházet. S týmem jsme si prošli nelehkým obdobím, a i to je důvod, proč mě téma týmu začalo víc zajímat. A co lépe dokáže popsat týmovou spolupráci než 17 zákonů týmové práce?
O čem kniha je?
Kniha shrnuje nejzákladnější principy práce v týmu. Vždy je uveden název zákonu a pod ním krátký příběh, který se v rámci týmů, ať už v podnikání nebo ve sportu stal. To knize dodává na důvěryhodnosti a je jednodušší si vše reálně představit na příkladech.
ZÁKON DŮLEŽITOSTI TÝMU
- V týmu toho, vždy dokážeme víc než jedinci (1+1=3).
- Každý jednotlivec má své schopnosti, své silné a slabé stránky. V týmu se slabé stránky vyruší, navzájem se doplní.
- Výhoda vícero názorů na věci.
- Když je tým tak skvělý, proč věci děláme sami? Protože naše ego (bojíme se/nechceme si říct o pomoc, nechceme vypadat slabě, …
- Ego musí jít v týmu vždy stranou!!!
- I největší introvert si může spolupráci v týmu užít.
- Spolupráce je klíč
ZÁKON VELKÉHO OBRAZU
- Cíl je důležitější než osobní role
- Ochota obětovat roli pro svůj tým a pro týmové cíle
- Každý člen přispívá k celku, k chodu a fungování týmu
- Vítězné týmy mají hráče, kteří kladou týmové cíle před ty vlastní
- Skupina jednotlivců bez cíle nemůže nikam jít (tým je to tehdy, když je pojí stejný cíl a vize)
- Vzdát se osobních agend a pak se můžeš posunout dál
- Velký obraz – týmová vize a cíl
- Stejný cíl (podporovat navzájem, posouvat ostatní, nechci být dobrý jen já – chci to naučit ostatní)
ZÁKON VYJÍMEČNOSTI TÝMOVÝCH HRÁČŮ
- Mít správné lidi na správném místě
- Poznat tým, poznat situaci, poznat hráče (vědět v čem vynikají, ale neměnit je, najít vhodné místo kde můžou vynikat díky své výjimečnosti)
- Jak najít svoje místo? Znát sebe a své stránky, nebýt insecure a věřit si
- Věřit leaderovi, koukat na big picture, spoléhat na vlastní zkušenosti
- Každý člen má místo, kde přináší největší hodnotu, důležité je ho najít a znát soji výjimečnost
ZÁKON HOROLEZCŮ
- Horolezci lezou na mount everest
- Nelze tam vylézt sám – jedinec by to sám nezvládl, pomáhá celý tým na cestě nahoru
- Výstup není soutěž, jeden pro druhého se dokáže obětovat, aby došli na vrchol
- Někteří nedojdou na vrchol, ale prokopávají cestu, nesou jídlo
- Někteří musí ve výškových táborech – na vrchol se dostanou jen dva, ale díky zásluhám celého týmu, který jim pomáhal
- Mediálně známí budou pouze jen ti dva – o nich se bude mluvit a psát
- Výsledek práce, by neměl jít za dvěmi, kteří se dostanou nahoru, ale za celým týmem, který prokopal cestu a pomáhal jim
- Důležité je přednostnit, aby celá výprava byla úspěšná, než že dvojice bude v titulkách novin
ZÁKON ŘETĚZU
- Tým je stejně silný jako je silný jeho nejslabší článek
- Slabý článek můžeš být v nějakém týmu, ale v jiném, kde seš na správném místě můžeš být absolutní hvězdou
- Slabý článek= nedrží rychlost s ostatními, neroste v odvětví zodpovědnosti, nepracuje na osobních slabinách, nepracuje se zbytkem týmu, pravidelně nenaplňuje očekávání
- 1. silnější členové identifikují slabého člena,
- 2. silnější členové by mu měli pomoct se rozvíjet v odvětví, které mu dělá potíže
- 3. Buď se zlepší a problém je vyřešen nebo výsledek zůstává stejný a on se nesnaží a neposouvá, brzdí svůj tým
- 4. Silnější začnou být méně efektivní
- Měl by začít něco dělat viditelně se zlepšit, pokud ne, může zazářit v jiném týmu
- Mít ego na to, říct si o pomoc
- Teorie omezení (ve výrobě), pásová linka - nastává stejný problém, výrobu zpomaluje nejméně výkonná část pásové výroby¨
ZÁKON INICIATIVY
- Urychlení procesu růstu
- Každý tým má iniciátora, který zavelí k akci (leader a jeho úzký kruh)
- Přebírá zodpovědnost do svých rukou
- Vítězné týmy mají hráče, kteří zajistí, že se budou dít věci
- Převezmi zodpovědnost and get the shit done
- Každý je Michael Jordan v něčem – každý může zazářit, když je na správném místě ve správný čas (Jordan není jen leader a jeho úzký kruh)
ZÁKON KOMPASU
- Kompas představuje cíle a vizi týmu – udává směr
- Snažíme se přimět, aby všichni zpívali stejnou píseň a četli ze stejné knihy
- Vize udává beat písničky a my zpíváme
- Tým, který převezme vizi za svou – efektivnější, sebevědomější, budeme vědět proč a kam směřujeme
- Ohraničení cesty
- Vize bez strategie, je jen snění, lidé potřebují instrukce, jinak je to něco nedosažitelného
- Lidé v týmu potřebují vědět proč a za co bojují
ZÁKON SHNILÉHO JABLKA
- Jedno shnilé jablko ovlivní ostatní
- Negativní přístup jednotlivce ovlivní celý tým (emoce a postoje jsou nakažlivé)
- Když se něco pokazí, hledat na tom to pozitivní, z čeho se poučit
- Funguje i v pozitivním smyslu
- Eliminovat přenos shnilosti
- Pozitivní přístup udržet
ZÁKON SPOLEHLIVOSTI
- Členové týmu se musí umět spolehnout na ostatní, když na ně má být spoleh
- Plán – v daný čas všichni udělali a odvedli svoji práci
- Nepracujeme pro sebe, ale všichni společně
- Věci, které musí mít spolehlivý člen – charakter (na tom je postavená důvěra), sebevědomí, závazek (být zavázán k úspěchu týmu), vytrvalost, konzistence, soudržnost (buď taháme spolu nebo od sebe)
- Nejlepší možnou pochvalu, kterou můžeme získat a dát – Je na tebe spoleh
- Tým si musí věřit hlavně v těžkých časech – ukáže se spolehlivost
ZÁKON SCOREBOARDU
- Důležitost: Prostor pro zlepšení, kde aktuálně jsme, co nám chybí, porovnání s konkurencí
- Definovat si vlastní týmový score board, podle čeho měřit týmový úspěch
- Např.: počet zákazníků, zisk, dosažené cíle, počet recenzí, …
- Využití: pro pochopení (fotbal – kde jsem teď, aktuální score), osobní rozvoj (kde se zlepšit, kde vytrvat, kam jsem se posunul) dělání rozhodnutí (jednat podle toho kde jsme pozadu, udělat game plan) reagovat podle situace aktuální (neustále reagovat na trendy na trhu, scoreboard mi definuje, kde změny provést, v jakých odvětví), vede nás k vítězství (nevíš, jestli si vyhrál, když nevíš jaké jsou tvoje cíle, nevíš jak na tom jsi)
ZÁKON CENY
- Týmoví členové platí určitou daň za to, že můžou být součástí týmu
- Platí svým úsilím, energií, časem, pracovním nasazením atd.
- Cena se s větším a větším úspěchem neustále zvedá
- Čtyři fakta o zákonu placení ceny:
- Cenu musí platit všichni členové týmu.
- Cenu je třeba platit neustále, neexistují žádné zkratky k úspěchu.
- Čím více se tým chce zlepšit nebo udržet úspěch, tím vyšší cenu musí platit.
- Cena nikdy neklesá, spíše naopak s časem poroste.
ZÁKON STŘÍDAČKY
- každý je někdy na střídačce, nikdo se nemusí cítit nadřazený (odpočinek, osobní problémy, od toho jsme tým)
- Chvíli hraje pět lidí, ale pak se prohodí lidi z hřiště na střídačku a hraje chvíli zase někdo jiný
- Bez střídačky se hra neobejde
- zákl. ingrediencí hvězdy je zbytek týmu (dnes střídačka, zítra hvězda)
ZÁKON SDÍLENÝCH HODNOT
- Každý máme svojí identitu a své hodnoty
- Pro tým je důležité staniovit si zákl. týmové hodnoty
- Hodnoty= lepidlo týmu, nastavují cestu, jakou se má jít
- Tým je za ně ochotný bojovat
- Pomáhají při rozhodování
- Vytváří týmu osobnost, identitu
ZÁKON KOMUNIKACE
- Komunikace je základ všech mezilidských vztahů
- V týmu tomu není jinak
ZÁKON LEADERSHIPU
- Všechny týmy, které něco dokázaly měli kvalitního leadera
- Správný lídr posouvá tým
- Leader tvoří prostředí, kde každý člen má být odpovědný sám za sebe (postupem se z každého stává leader)
- Jeden a ten samý člověk nemůže vést tým za každé situace
ZÁKON VYSOKÉ MORÁLKY
- jeden z hl. klíčů po týmovou spolupráci
- vysoká morálka všechny pohání, i ty ze střídačky, vyšší výkon, základ úspěchu týmu
- Když vyhráváš nic nebolí, když prohráváš bolí úplně všechno
- Když vyhráváš morálka je vysoká
ZÁKON INVESTOVÁNÍ DO TÝMU
- Investujeme – konzistenci, píli, vytrvalost,
- Komodity, které investujeme do týmu se nikdy nezúročí přes noc
- Je potřeba vytrvat a věřit týmu, investice se nám časem mnohonásobně vrátí
- TRUST THE PROCESS
Kniha mi připomněla, jakou práci před sebou ještě s naším týmem máme a na čem všem bychom měli společně ještě zapracovat. Přijde mi, že ještě stále hledáme svůj kompas a big picture. Nemáme ohraničenou naši cestu a vnímám, že to některé demotivuje. Nůžky potenciálu jsou roztažené až moc. Ačkoliv máme nastavenou týmovou vizi a cíl, cítím že s nimi všichni nesouhlasí.
Další zákon mě zase donutil zamyslet se nad tím, že nemáme nastavené týmové hodnoty. Převzali jsme za své hodnoty Tiimi s kterými všichni souzníme, ale nejsou pro nás dostatečné. Naše individuální hodnoty jsme si nasdíleli, ale cítím potřebu přesného definování těch našich týmových.
Občas co se týká např. zkoušek máme u nás v týmu hodně shnilých jablek, které ovliňují ostatní, proto se do týmu budu snažit ještě více vnášet optimismus a dobrou energii a podporovat v tom ostatní a snažit se je nakazit. Věřím, že pak budeme všichni spokojenější a bude se nám lépe pracovat.
Zákon ceny mi připomněl, že každý platíme jinak velkou částku v podobě např. času a úsilí, které do týmu členové vkládají. Bojím se pozdějšího vyhoření našich nejaktivnějších členů v druhém ročníku, před čím nás třeťáci varovali.