Knihu „17 Indisputable Laws of Teamwork“ od autora John C. Maxwell jsem si vybrala k přečtení kvůli nadcházející zkoušce z předmětu Týmové Dovednosti II., kde jsem měla provést vlastní sebehodnocení ze všech zákonů.
Zákon nevyhnutelnosti
“One Is Too Small a Number to Achieve Greatness”
První zákon z knihy mi přišel jako úvod do týmu, fungování v něm a týmové problematiky. Nejvíce mi to připomínalo uvědomění si na začátku studia, že jsem náhle součástí týmu a už veškeré věci nemusím dělat sama, jako tomu bylo doposud. Je to ve finále výzva, změnit svůj mindset z individualismu a být otevřen týmu - týmovému učení, sdílení nabytých zkušení a říkání si o pomoc.
Q
Baví mě být v týmu.
Vnímám hodnotu, kterou různí jednotlivci přinášejí týmu.
Jakmile mám na mysli velký cíl, začnu uvažovat o lidech, se kterými budu potřebovat spolupracovat, aby se tento cíl uskutečnil.
Když stojím před nějakou výzvou, požádám o radu ostatní.
Svou rodinu považuji za tým.
Ty, se kterými spolupracuji, považuji za členy týmu a jednám s nimi jako se spojenci.
Nejlépe se cítím, když spolupracuji s ostatními.
Jsem ochoten se podělit o zásluhy nebo vítězství s ostatními.
Uvědomuji si, že některé věci nemohu zvládnout sám.
Mé sny a cíle vyžadují tým.
Zákon celkového obrazu
“The Goal Is More Important Than the Role”
Tým bez vize není týmem, opakuje se u nás neustále. A s vizí přicházejí i cíle. Jsou neskutečný pohonný motor týmu, jen pokud se na nich tým 100 % shodne a dokáže se pro ně obětovat. Zákon pojednává o přizpůsobivosti člena týmu pro dobro a dosažení cíle, tedy celkového obrazu. Přizpůsobivostí se myslí, že je člověk ochoten udělat pro tým maximum, klidně se vzdát i své role pro dobro týmu a neustále se ptát: “Co je pro tým nejlepší?”
Q
Rozumím cíli svého týmu.
Jsem ochoten/a vzdát se svých osobních práv pro větší dobro týmu.
Znám roli každého člověka v mém týmu a vím, jak každý z nich přispívá k dosažení cíle týmu.
Jsem realista, když zvažuji, jak daleko je můj tým od dosažení cíle.
Nebojím se výzvy, protože vím, že mám podporu týmu.
Znám vybavení a prostředky potřebné ke splnění úkolu.
Cítím, že každý člověk v mém týmu je důležitý, a vyjadřuji to prostřednictvím interakce se svými kolegy a ostatními.
Znám svůj účel, proč jsem v týmu.
Jsem ochoten přijmout podřízenou roli pro dobro týmu.
Neustále se sám sebe ptám: "Co je pro tým nejlepší?".
Zákon správného místa
“All Players Have a Place Where They Add the Most Value”
Q
Mám jasnou představu o vizi a účelu své organizace.
Dokážu snadno vysvětlit jedinečnou kulturu své organizace.
Když se mi něco podaří, věnuji čas zamyšlení nad tím, co jsem udělal správně, abych se mohl ze svých úspěchů poučit.
Jsem na místě, kde svému týmu přinesu největší hodnotu.
Agresivně se snažím o osobní růst, abych rostl ve své profesi nebo oblasti služby.
Při určování svých silných a slabých stránek jsem přesný a reakce mých kolegů a ostatních vedoucích pracovníků podporují mé sebehodnocení.
Důvěřuji svému současnému vedoucímu a jeho využití mých schopností v týmu.
Mám mentora, od kterého pravidelně dostávám vedení a zpětnou vazbu.
Moje motivace k vynikání v mé profesi nebo oblasti služby přesahuje můj osobní prospěch.
Když se mi něco nepodaří, věnuji čas reflexi a analýze svých chyb, abych se z této zkušenosti poučil.
Zákon Mt. Everestu
“As the Challenge Escalates, the Need for Teamwork Elevates”
Náročné situace vyžadují pořádný a stmelený tým. Autor knihy popisoval zákon na příběhu o zdolání hory Mt. Everest. Poukazoval na důležitost týmu a kooperaci při řešení náročných problémů, v tomto případě výlezu na nejvyšší horu světa. Dbal na hledání nejsilnějších stránek členů týmu - na horu vylezli jen ti nejzdatnější, ostatní jim pomáhali, a tím se celému horolezeckému týmu podařilo pokořit náročnou výzvu.
Q
Když se chystám dosáhnout něčeho velkého, jednou z mých prvních myšlenek je vytvořit tým, který mi umožní splnit můj sen.
Hodnotím členy svého týmu, abych věděl, jaké výzvy budeme schopni zvládnout.
Jsem vybaven pro úkoly, na kterých můj tým pracuje.
Investicím do svého týmu věnuji stejně času jako dosažení cíle.
Pochopil(a) bych, kdyby byl člen našeho týmu odvolán z výkonnostních nebo charakterových důvodů.
Nepovažoval/a bych tým za úspěšný, kdybychom společně nedosáhli cíle.
Jsem ochoten investovat svůj čas do rozvoje ostatních lidí, aby se splnil můj sen nebo sen týmu.
Mám chuť pomáhat členům týmu realizovat jejich potenciál a trávím čas tím, že členy týmu povzbuzuji v jejich silných oblastech.
Jsem otevřený tomu, aby se do našeho týmu přidali noví členové, pokud to povede k většímu úspěchu.
Jsem ochoten převzít vedoucí úlohu, pokud to týmu nejlépe poslouží.
Zákon řetězu
“The Strength of the Team Is Impacted by Its Weakest Link”
Ne každý, kdo je součástí týmu, by v něm měl zůstat. Zákon řetězu je dle mého názoru jeden z nejdůležitějších a nejnáročnějších výzev, kterým si tým projde. Umět určit, jestli jsou všichni členi kompetentní pro práci v týmu není tak snadné, jak se zdá.
Q
Při náboru chápu, že ne každý bude chtít být součástí týmu.
Mohu vám říci, kdo z členů mého týmu je podle mého názoru slabým článkem našeho týmu.
Dokážu rozlišit lidi, které bych měl požádat o vstup do týmu, a lidi, které bych do týmu žádat neměl.
Neberu si osobně, když někdo odmítne mou nabídku stát se členem týmu, který vedu.
Slabý článek stáhne dolů ostatní členy týmu.
Jako člen týmu se snažím pomáhat slabším členům týmu.
Jako leader chápu, že slabý článek ovlivní celý tým.
Když slabý článek objevím, snažím se ho vyškolit nebo vyměnit.
Dokážu snadno identifikovat slabší členy týmu.
Když je slabý článek z mého týmu vyřazen, nevytahuju jeho slabiny nebo chyby v dalších rozhovorech se členy týmu.
Zákon katalyzátoru
“Winning Teams Have Players Who Make Things Happen”
Každý tým má člena nebo členy, kteří dokážou ostatní navnadit, předat jejich energii a motivovat dále. Těmto členům se říká katalyzátor. K tomu, aby byl tým úspěšný, je potřeba je neustále podporovat a motivovat je, aby se do této pozice stavěli.
Q
Dokážu rozpoznat okamžiky, kdy je třeba mi hodit míč.
Vím, jak mohu týmu nejlépe pomoci.
Jsem intuitivní ve své profesi nebo oblasti služby a dokážu vycítit věci, které ostatní nevycítí.
Předávám členům svého týmu pokyny a povzbuzení.
Jsem nadšený z toho, co dělám, a chci toto nadšení sdílet se členy svého týmu.
Vím, co bude potřeba k vítězství, a jsem připraven podávat výkony na této úrovni.
Lidé mi říkají, že dělám věci tak, jak to ostatní nedokážou.
Jakmile mám nápad, podnikám nezbytné kroky k jeho realizaci.
Přijímám odpovědnost za své činy a vím, že "když to má být, je to na mně".
Mám vliv nad rámec své deklarované pozice.
Zákon kompasu
“Vision Gives Team Members Direction and Confidence”
Velká vize předchází velkým úspěchům a každý tým potřebuje přesvědčivou vizi, která mu udá směr. Kompas je nádherná metafora pro vizi. Podíváme se na něj a zjistíme, jestli jdou naše kroky správným směrem. Důležitost vize si opakuji s každou knížkou, kterou při studiu přečtu a v praxi si teorii potvrdím.
Q
Řídím se pokyny, které vytvořili vedoucí představitelé mé organizace.
Mé činy odrážejí mou vlastní morální integritu.
Pro práci, kterou dělám, mám nadšení.
Mám znalosti o historii své organizace a o tom, kdo jsou její klíčoví aktéři.
Mé cíle pro můj tým vycházejí z našich minulých úspěchů.
Mám smysl pro cíl, který je v souladu s prací, kterou dělám a cíli, které jsem si stanovil.
Jakmile si stanovím cíl, věnuji čas vypracování strategie pro k jeho dosažení.
Dokážu se podívat dál než na naši současnou situaci, abych viděl(a) konečný potenciál našeho týmu.
Nenechávám se frustrovat neúspěchy. Stále se posouvám kupředu.
Mám sepsanou svou vizi pro svůj tým.
Zákon shnilého jablka
“Rotten Attitudes Ruin a Team”
Shnilé jablko reprezentuje člověka s negativním postojem, který nejedná ve prospěch týmu. A protože to je plíseň, snadno se to dokáže rozšířit dále na další jablka, tedy členy týmu. Se změnou postoje musí každý začít u sebe. Když se postoj změní, rozšíří se na celý tým, ne - li ještě dále, u nás například na celou komunitu.
Q
Jsem si vědom toho, že můj postoj je moje volba.
Lidé komentují můj pozitivní přístup.
Když udělám chybu, okamžitě ji přiznám.
Když mi někdo nabídne upřímnou omluvu, plně mu odpustím a nebudu k němu chovat zášť.
Nejsem dokonalý, a proto neočekávám, že druzí lidé budou dokonalí.
Ke každému se chovám laskavě, ale jinak, podle jeho osobnosti a zájmů. Díky tomu je moje interakce osobnější.
Neočekávám, že život bude spravedlivý.
Mé jednání odráží zákon významnosti místo mé vlastní důležitosti.
Dělá mi dobře, když se mohu podělit o zásluhy se členy svého týmu a vědět, že jsme společně něčeho dosáhli.
Snažím se stýkat s lidmi, kteří jsou pozitivně naladěni a kteří mi pomohou udržet můj postoj na uzdě.
Zákon vzájemné zodpovědnosti
“Teammates Must Be Able to Count on Each Other When It Counts”
Důvěra a disciplína je jedním ze základů dobrého týmu. Tým nemůže přinášet dobré výsledky, když se na sebe členi vzájemně nemůžou spolehnout.
Q
Držím své slovo. Když řeknu, že něco udělám, tak to udělám.
Záleží mi na členech mého týmu, bez jakéhokoliv očekávání. Moje slova a činy nemají postranní úmysly.
Svou práci vykonávám podle svých nejlepších schopností.
Mám přístup, který si dělá, co chce, a nevzdávám se, když se věci zkomplikují.
Lidé vědí, co ode mě mohou očekávat, protože moje práce je konzistentní.
Jsem hrdý na schopnosti svého týmu a věřím, že společně můžeme dosáhnout velkých věcí.
Nelžu a neuvádím členy svého týmu v omyl, ani když pravda může být nelichotivá.
Důvěřuji svým spoluhráčům a nesnažím se dělat všechno sám.
Jsem samostatně motivovaný a produktivní.
Když někdo z mého týmu poruší důvěru vůči mně nebo vůči celé skupině, promluvím si s ním mezi čtyřma očima a snažím se situaci zlepšit.
Zákon cenovky
“The Team Fails to Reach Its Potential When It Fails to Pay the Price”
Pokud dáte týmu to nejlepší, vrátí vám to víc, než dáváte, a společně dosáhnete víc, než byste dokázali sami. Den, kdy člověk přestane růst, je dnem, kdy ztratí svůj potenciál.
Q
Obětoval jsem se pro svůj tým tím, že jsem pracoval přesčas.
Investoval jsem vlastní peníze do prostředků, které zlepší mé dovednosti.
Zavázal jsem se k celoživotnímu osobnímu růstu.
Jsem imunní vůči cílovým nemocem.
Očekává se ode mě více, když budu úspěšnější.
Očekávám, že budu platit více, až budu úspěšnější.
Upřednostnil/a jsem agendu týmu před svou vlastní.
Čtu knihy a navštěvuji kurzy, abych zlepšil své dovednosti.
Jsem si vědom toho, že pokud nedosáhnu svého potenciálu, můj tým nikdy nedosáhne svého potenciálu, dokud budu jeho členem. týmu.
Očekávám, že se mé oběti vyplatí.
Zákon výsledkové tabule
“The Team Can Make Adjustments When It Knows Where It Stands”
Tento zákon pojednává o neustálé měření pokroku, výsledku cílů atd. a následné reflexi, kdy si společnost poté uvědomí, kde se zlepšit.
Q
Mohu jmenovat alespoň tři "výsledkové tabulky", které používám - například rozpočet, plán růstu nebo kontrolní seznam - k měření svého pokroku.
Napíšu si své cíle a hlavní kroky, které budu muset učinit, abych těchto cílů dosáhl/a.
Podporuji upřímné podněty od svých nejbližších, abych se mohl lépe zhodnotit.
Změním své návyky, abych mohl/a růst.
Po splnění úkolu si udělám čas na zhodnocení svých výsledků a výkonu. Všímám si věcí, které jsem udělal dobře, a věcí, které mohu v budoucnu dělat lépe.
Rozhodnutí přijímám až po vyhodnocení situace.
Mám alespoň jednoho člověka, na kterém mi záleží, aby mě podržel. S touto osobou se setkávám a diskutujeme o mém osobním růstu alespoň jednou měsíčně.
Svůj pokrok měřím pomocí "výsledkové tabulky" denně či týdně.
Jsem soutěživý/á na zdravé úrovni.
Cítím uspokojení, když dosáhnu cíle nebo si odškrtnu úkol ze seznamu úkolů.
Zákon střídačky
“Great Teams Have Great Depth”
Hlavní složkou hvězdného týmu je zbytek týmu. Všichni členi týmu si jsou rovni, bez ohledu na jejich práci, roli a postavení.
Q
Ke členům svého týmu se chovám s respektem bez ohledu na jejich roli.
V těch, s nimiž pracuji, hledám potenciál, abych mohl pomoci rozvíjet jejich nadání.
Jsem v roli, která pomáhá ostatním využít jejich talent, nadání a zkušenosti.
Můj vedoucí je schopen pracovat na větších úkolech, protože ví, že se může spolehnout na to, že odvedu svůj díl práce.
Mé úspěchy pomáhají celému týmu a dobře odrážejí mého vedoucího.
Svou energii zaměřuji na to, abych členy svého týmu spíše chválil, než s nimi soupeřil.
Členové mého týmu mě považují za hodnotného člena týmu.
Mám přehled o významných událostech a projektech, které moje organizace podniká.
Pokud budu vyzván/a, mohu zastávat náročnější roli.
Přijímám odpovědnost za svůj osobní růst.
Zákon identity
“Shared Values Define the Team”
Hodnoty v týmu jsou stejně důležité jako sdílená vize. Jsou to nejpevnější základy týmu, jsou týmová identita.
Q
Mám osobní hodnoty, kterými se řídím.
Mé osobní hodnoty se shodují s hodnotami mého týmu.
Znám hodnoty svého týmu.
Souhlasím s hodnotami svého týmu.
Při rozhodování mám na paměti hodnoty svého týmu, která ovlivní tým nebo se na něm projeví.
Vím, co ode mě vedoucí mého týmu očekávají.
Když popisuji svou organizaci někomu zvenčí, zahrnuji do popisu naše hodnoty.
Hodnoty naší organizace sděluji novým členům týmu.
Chválím ostatní lidi v týmu za to, že praktikují naše hodnoty.
Žití podle svých hodnot a hodnot týmu považuji za své a věnuji čas porovnávání svých činů s těmito hodnotami, abych se ujistil, že se držím správného směru.
Zákon komunikace
“Interaction Fuels Action”
Správná, jasná a upřímná komunikace je pro fungování týmů klíčová. Důležitost komunikace popisuje i tento zákon, kdy začátek jasné a upřímné komunikace zachránil celou firmu před bankrotem.
Q
To, co říkám, je v souladu s tím, co dělám.
Když dávám pokyny nebo instrukce druhým, málokdy je výsledkem zmatek nebo nedorozumění.
Rád/a navazuji kontakt se spoluhráči a komunikace probíhá volně.
Dávám svému vedoucímu vědět o problémech, se kterými se můj tým potýká.
Při práci na projektu se ozvu, pokud vidím, že něco nebude fungovat, a navrhnu alternativu.
Prokazuji svému vedoucímu týmu respekt a vyhýbám se jeho veřejné kritice.
Jakmile se s problémem setkám, promluvím si o něm a vyřeším ho, už ho znovu nevytahuju.
Jsem vnímavý k potřebám našich klientů. Chci vědět, jak můžeme naše služby zlepšit.
Na problémy klientů reaguji rychle a dávám upřímnou a přesnou odpověď.
Jsem loajální ke svému týmu i tváří v tvář opozici nebo kritice.
Zákon náboje
“The Difference Between Two Equally Talented Teams Is Leadership”
Vedení má neocenitelný význam pro zajištění úspěchu týmu. Leader je pro tým, jak zmiňuje název zákonu, náboj. Dává mu energii, udává mu směr.
Q
Přebírám plnou odpovědnost za své povinnosti.
Dělám svou práci co nejlépe, aby se můj vedoucí mohl více soustředit na větší výzvy, kterým náš tým čelí.
Když mi můj vedoucí navrhne nějakou knihu nebo zdroj informací, obvykle do něj investuji.
Neustále se učím od ostatních vedoucích.
Věřím, že každý je důležitý, ale každý si není rovný.
Ke každému členu týmu se chovám s respektem, protože každý člověk má jedinečné dary a talenty, které nám umožňují být úspěšní.
Uznávám nadání, dovednosti a schopnosti ostatních lidí a povzbuzuji je, aby se přihlásili o slovo, když náš tým čelí výzvě, se kterou mohou pomoci.
Rozvíjím své vůdčí schopnosti, abych byl připraven/a až budu vyzván.
Když tým čelí nějaké výzvě, přemýšlím o tom, jak bych ji mohl řešit.
Mou motivací pro přijetí vedoucí role je pomoci týmu.
Zákon vysoké morálky
“When You're Winning, Nothing Hurts”
Vysoká morálka umocňuje vše pozitivní, co se v týmu děje. Vysoká morálka pomáhá udržovat dynamiku v týmu a motivovat členy k lepší práci.
Q
Dávám týmu to nejlepší, co umím.
Podporuji své kolegy v týmu.
Podporuji vedoucí týmu.
Navzdory okolnostem si zachovávám pozitivní přístup.
Věřím v sebe a své schopnosti.
Věřím ve schopnosti svých spoluhráčů a povzbuzuji je.
Maximálně využívám svou vedoucí úlohu na základě morálky týmu.
Mám vytvořené zdravé pracovní vztahy s lidmi v mém týmu.
Pomáhám udržovat dynamiku týmu.
Oslavuji své úspěchy a úspěchy svého týmu.
Zákon dividend
“Investing in the Team Compounds over Time”
I když čas jsou peníze, investovat čas do týmu je jedna z nejlepších investic, kterou můžeme udělat. Investujeme do něčeho většího, co se nám v blízké budoucnosti vrátí tisíckrát víc.
Q
Věřím, že lidé v mém týmu stojí za to, abychom do nich investovali.
Obětuji se pro rozvoj ostatních.
Sdílím se svými kolegy v týmu společné zážitky tím, že je zapojím do aktivit.
Jsem tolerantní k pokusům a chybám druhého člověka, když dělá nové věci, učí se a snaží se zlepšovat.
Uděluji zásluhy členům svého týmu.
Jsem ochotný/á předat část své moci ostatním členům týmu.
Věnuji pozornost postupu svých spoluhráčů.
Pokud se někdo není ochoten učit nebo měnit, přijmu to a najdu si někoho jiného, do koho budu investovat.
Investuji alespoň do jednoho člověka ve svém týmu.
Věřím, že zlepšení mých spoluhráčů přinese týmu úspěch.
Co jsem si z knihy odnesla?
Jak jsem zmiňovala v úvodu eseje, knihu jsem využila jako podklad k vlastnímu sebehodnocení. Ze začátku jsem byla ke knize dosti skeptická a odkládala ji na poslední chvíli, jelikož jsem v 1. semestru vyplňovala online test na 17 zákonů týmové práce a vlastně jsem ani nevěděla, k čemu mi to je. Výsledky z testu jsem měla ve většině případech pozitivní, protože jsem ani nechápala položené otázky - přišly mi jasné a jednoduché. Při četbě knihy se mi zákony začaly pomalu objasňovat a ukazovat jejich hlubší kontext a posléze jsem pochopila význam všech i jejich zařazení do našeho týmu a na můj vztah k němu. Rozhodně mi pomohlo si u každého zákonu přečíst doplňující povídku pro lepší pochopení a snažší vizualizaci. Využila jsem veškeré poznatky a provedla hlubokou reflexi a stanovila akční kroky ke zlepšení.
