Knihu "Radikální otevřenost" od Kim Scott lze považovat za užitečný průvodce pro všechny, kteří se snaží vytvořit a udržet si kulturu otevřenosti, upřímnosti a zpětné vazby v pracovním prostředí. Jednou z hlavních myšlenek, které autorka zdůrazňuje, je koncept cyklu GSD (Get Shit Done).
Cyklus GSD:
Cyklus GSD se skládá ze tří kroků - získat zpětnou vazbu, přijmout zpětnou vazbu a použít zpětnou vazbu. Prvním krokem je získání zpětné vazby, která nám pomůže identifikovat oblasti, ve kterých můžeme zlepšit svou práci. Autorčiny zkušenosti ukazují, že se často bojíme získat zpětnou vazbu, protože se obáváme kritiky a konfliktů. Scott však tvrdí, že zpětná vazba je klíčová pro naši osobní a profesní růst.
Druhým krokem cyklu GSD je přijmout zpětnou vazbu. To znamená, že musíme být schopni přijmout konstruktivní kritiku bez osobního urážení a obrany. Scott zdůrazňuje, že přijímání zpětné vazby je velmi důležité pro vytváření kultury otevřenosti, protože ukazuje, že jsme otevřeni růstu a učení.
Posledním krokem cyklu GSD je použití zpětné vazby k tomu, abychom skutečně dosáhli lepších výsledků. To znamená, že musíme aktivně pracovat na změnách a zlepšeních, které jsme identifikovali díky zpětné vazbě. Scott tvrdí, že tento krok je klíčový pro úspěšné uplatňování cyklu GSD a vytváření kultury, která se soustředí na výsledky.
Další myšlenky z knihy:
Dále zde máme myšlenku o důležitosti důvěry v pracovním prostředí. Autorka zdůrazňuje, že bez důvěry nelze dosáhnout efektivity a efektivní komunikace. Dále také navrhuje, aby manažeři vytvářeli prostředí, kde se lidé mohou cítit bezpečně a otevřeně sdělovat své myšlenky a názory. To vyžaduje ochotu naslouchat a aktivní snahu vytvářet vztahy založené na důvěře.
V knize se také hovoří o potřebě vytvářet zpětnou vazbu tak, aby byla konstruktivní a pomáhala se zlepšovat. V knize se také autorka zabývá otázkou, jak lidi motivovat a podporovat je v dosahování jejich cílů. Zdůrazňuje, že je důležité se zaměřovat na lidi jako na celky a podporovat je v rozvoji celého spektra dovedností a schopností.
Dalšími tématy, kterými se kniha zabývá, jsou například vedení týmů, řízení konfliktů, rozhodování a řešení problémů.
Knihu doporučuji, protože sám jsem zažil během svého studia mnohokrát situace, kdy se někdo měl stále potřebu obhajovat místo toho, aby upřímně řekl, co si o situaci myslí, a pomohl tím tak týmu vyřešit celý problém.
