Tato kniha zkoumá, jak se zvyky tvoří, mění a ovlivňují naše životy. Zde je stručný přehled hlavních bodů z každé kapitoly:
Kapitola 1: Zvyk je cyklus skládající se ze tří částí: podnět, rutina a odměna. Podnět je to, co spouští zvyk, rutina je to, co děláme v reakci na podnět, a odměna je to, co nás motivuje k opakování rutiny. Pokud chceme změnit zvyk, musíme identifikovat a manipulovat s těmito třemi částmi. Autor ilustruje tento princip na příkladu Claudie, která se zbavila závislosti na cigaretách, když změnila svou rutinu a našla novou odměnu.
Kapitola 2: Zlaté pravidlo změny zvyku je, že se nemůžeme zbavit starého zvyku, ale můžeme ho nahradit novým. Klíčem k tomu je zachovat stejný podnět a odměnu, ale změnit rutinu. Autor používá případ Tonyho Dungeye, trenéra amerického fotbalu, který změnil způsob, jakým trénoval svůj tým, aby dosáhl lepších výsledků.
Kapitola 3: Zvyky jsou silnější, když jsou spojeny s nějakou vírou nebo hodnotou. Víra nám pomáhá překonat krize a nejistotu, které mohou narušit naše zvyky. Autor ukazuje, jak anonymní alkoholici pomáhají lidem zbavit se závislosti na alkoholu tím, že je podporují ve vytváření nových zvyků a ve vytváření víry v něco vyššího.
Kapitola 4: Zvyky nejsou jen individuální, ale také kolektivní. Organizace a společnosti mají své vlastní zvyky, které ovlivňují jejich chování a výkon. Tyto zvyky se nazývají klíčové rutiny, a jsou to ty, které mají největší dopad na výsledky. Autor popisuje, jak Paul O’Neill, bývalý šéf společnosti Alcoa, zlepšil bezpečnost a ziskovost firmy tím, že se zaměřil na jednu klíčovou rutinu: snížení počtu pracovních úrazů.
Kapitola 5: Zvyky mohou být nakažlivé, pokud jsou šířeny prostřednictvím sociálních sítí. Lidé jsou ovlivněni tím, co dělají jejich přátelé, rodina, sousedé a kolegové. Autor analyzuje, jak se šířila obezita, kuřáctví a štěstí mezi lidmi, kteří byli propojeni společnými vztahy.
Kapitola 6: Zvyky mohou být také vytvořeny nebo změněny pomocí vnějších sil, jako jsou zákony, technologie nebo události. Tyto síly mohou vytvořit okno příležitosti, kdy jsou lidé ochotni změnit své zvyky, protože jsou nespokojeni se současným stavem nebo jsou otevřeni novým možnostem. Autor zkoumá, jak se změnilo chování spotřebitelů během hospodářské krize v roce 2008, a jak se změnilo chování obyvatel Montgomeryho během boje za občanská práva v roce 1955.
Kapitola 7: Zvyky mohou být také ovlivněny naší schopností rozhodovat se a kontrolovat se. Některé zvyky, jako je cvičení nebo meditace, nám pomáhají zlepšit naši sebekontrolu, zatímco jiné, jako je stres nebo únava, ji snižují. Autor vysvětluje, jak sebekontrola funguje jako sval, který se může posilovat nebo oslabovat v závislosti na tom, jak ho používáme.
Kapitola 8: Zvyky jsou nezbytnou součástí našeho mozku, protože nám umožňují automatizovat některé činnosti a uvolnit prostor pro jiné. Nicméně, zvyky nás také mohou uvést do problémů, když nás vedou k nežádoucím nebo nebezpečným akcím. Autor radí, jak si uvědomit naše zvyky a jak je změnit, pokud nám neprospívají. Závěrem říká, že zvyky jsou mocný nástroj, který můžeme použít k vytváření pozitivních změn v našich životech a ve světě.
