PÁTÁ DISCIPLÍNA ( Peter M. Senge)
Knihu piata disciplína som si vybral, aby som sa dozvedel, čo vlastne je učiaca sa organizácia, aké má zásady a ako funguje.
Ako už názov knihy prezrádza, kniha bude opisovať 5 disciplín, ktoré by mali ľudia v organizáciách a tímoch praktizovať a porozumieť im, ak chcú aby sa ich organizácia dala označiť za učiacu sa.
Päť disciplín:
Osobné majstrovstvo
Mentálne modely
Zdieľaná vízia
Tímové učenie
Systémové myslenie
OSOBNÉ MAJSTROVSTVO + ZDIEĽANÁ VÍZIA:
Osobné majstrovstvo je trvalá túžba byť stále lepší. Nikdy sa nedá úplne dosiahnuť, pretože nikdy nevieme všetko a stále sa môžeme v niečom zlepšiť. Osobné majstrovstvo je tvorené z oddanosti pravde a tvorivého napätia, pričom tvorivé napätie je rozdiel medzi víziou a skutočnosťou. Pojem osobné majstrovstvo som nikdy nepoznal, až dokým som si neprečítal knihu „5. discpilína.“ Ako človek, ktorý dlhodobo aktívne športoval a pravidelne aktualizoval a vylepšoval svoju víziu plne rozumiem a podporujem disciplínu osobného majstrovstva. V našom tíme sme túto disciplínu požili pri vypĺňaní a skillprofilu a následnej aktivite, ktorá smerovala k tomu, aby sme sa zlepšili vo veciach, v ktorých sme sa v rámci skillprofilu rozhodli zlepšiť. Skillprofile je súbor 21 schopností, z čoho každá schopnosť má 5 levelov podľa náročnosti a komplexnosti. Ďalej sme si ako tím vytvorili zdieľanú víziu „cesta okolo sveta“. Zdieľaná vízia je vízia dvoch a viacerých ľudí, ktorí sa k nej prihlásia a ktorá motivuje členov tímu k práci a do istej miery aj koriguje ich smerovanie a činy. Zdieľaná vízia sa však dá vytvoriť iba z vízie osobnej. V našom tíme boli aj ľudia, ktorí žiadnu víziu nemali, našťastie pre tím sami od seba chceli tú svoju nájsť a zistili sme, že každý člen v rámci svojej osobnej vízie má a aj nejaké cestovateľské sny. Tak vznikla zdieľaná vízia cesta okolo sveta, kde sa nachádzajú destinácie podľa želania jednotlivých členov.
MENTÁLNE MODELY
Mentálne modely sú tvorené myšlienkami, spomienkami a skúsenosťami, ktoré predstavujú pohľad človeka na svet / na konkrétne situácie a ovplyvňujú následne jeho rozhodovanie a správanie. Má ich každý z nás. Hoci sa dajú meniť, čím hlbšie ich človek má zakorenené, tým ťažšie sa menia. Mentálne modely môžu byť pozitívne i negatívne.
Pred tým, než som prišiel do Tiimiakatemia, mal som ako skúsený diskutér rôzne pochybnosti o efektivite dialógu, efektivite tímového učenia, neskôr o praktickosti Action learningu atď. Postupom času som však nadobudol teoretické a praktické znalosti v týchto oblastiach a svoje mentálne modely som zmenil. Zistil som, že niektoré mentálne modely sa dajú meniť len veľmi ťažko, ale pokiaľ je človek ochotný svoje mentálne modely a ich správnosť podrobiť vecnej a podrobnej môže sa posúvať vpred a niektoré z nich zmeniť.
TÍMOVÉ UČENIE
Tímové učenie je absolútne kľúčová a neoddeliteľná súčasť učiacej sa organizácie. Dôležitou súčasťou je dialóg. Dialóg je spôsob komunikácie, kde účastníci nereprezentujú svoj názor a nesnažia sa ho silou- mocou presadiť ako ten jediný správny, ale nechávajú svoje príspevky do dialógu preskúmať ostatným členom a analyzovať ich. V dialógu nevíťazí jednotlivec ale celý tím. Naopak diskusia je tiež spôsob komunikácie, ale v nej jednotlivci medzi sebou „súťažia“, koho názor je najlepší a správny a koho argument sa použije ako riešenie problému, alebo ako výstup zo stretnutia. V diskusii víťazí jednotlivec- jeden názor. To môže aj narušiť vzťahy v skupine, pokiaľ sa členovia budú cítiť dotknutí / urazení, že ich názor nezvíťazil v diskusii.
V Tiimiakatemia používame v rámci tímu dialóg veľmi často počas TS, alebo na riešenie problémov (napr. schéma rozdelenia zárobku z projektov. )
SYSTÉMOVÉ MYSLENIE
Túto disciplínu považujem za najťažšiu pre pochopenie a následné použitie v praxi. Jednotlivec musí organizáciu a napr. vzniknutý problém chápať ako celok, resp. súbor vecí, ktoré sa stali v čase. Systémové myslenie nám často pomáha napríklad v tom definovať skutočný problém. Často sa stáva aj v podnikaní, že človek určí nesprávny problém. Napr. keď sa jeho produkty nepredávajú v takom množstve, akom plánoval a teda zníži cenu, aby bol produkt dostupnejší. Ale nezváži faktory ako napr. kvalita produktu, či ľudia jeho firmu dostatočne registrujú v konkurenčnom prostredí, či sú dodacie lehoty porovnateľné s konkurenciou atď., pretože aj toto sú faktory, ktoré mohli spôsobiť problém s predajom. Autor popisuje skvelo tento princíp na príklade „hra na distribúciu piva“ , kde ukazuje a vysvetľuje, čo sa stane, ak človek nevníma procesy systémovo, ale vníma len seba, svoje potreby a nie celý systém reťazca.
ČO MA KNIHA NAUČILA?
Kniha ma naučila, aké dopady môže mať, pokiaľ človek nevyužíva systémové myslenie, ako využívať tímové učenie a aké benefity môže priniesť, čo sú mentálne modely, aké majú na život človeka dopad a ako ich zmeniť a tiež aj to, ako vytvoriť zdieľanú víziu, čo to vlastne zdieľaná vízia znamená a ako dôležitá je pre správne fungovanie organizácie.
ZÁVER:
Kniha je rozhodne náročná na čítanie a pochopenie, keďže je veľmi nabitá informáciami, ktoré som doteraz nepoznal. Myslím si však, že hoci je veľmi náročná, má veľký prínos pre ľudí, ktorí chcú vybudovať skvelú, efektívnu a produktívnu organizáciu, v ktorej sa budú dobre cítiť. Knihu by som odporučil každému novému aj staršiemu členovi Tiimiakatemia, ktorý sa ku knihe ešte nedostal.
