Koučink
Vybrala jsem si tuto knihu, abychom si udělala řádný obrázek o tom, o čem je koučování, co dělá kouč a kdo může být kouč. Základní kroky koučování a jejich dovednosti, abych si to mohla vyzkoušet.
Kouč je tady od toho, aby pomohl:
- Dopracovat se k úspěchu
- Soustředit se na detaily, které mohou přispět ke zlepšení jejich dovedností a technik
- Vytvořit taktický plán týkající se všech důležitých událostí
- Udržet se na vrcholu i v dnešním soutěživým světě
Koučování pomáhá při osvojení dovedností a při řešení problémů, které by daný jedinec za jiných okolností nebyl schopen vyřešit tak dobře.
Koučování přináší zlepšení kdekoliv, kde je nutné zlepšit výkonnost.
Koučování je klíčem k vytvoření otevřené a vstřícné organizace, které dokáže ocenit své lidi – jejich dovednosti, nápady a příspěvky – a zároveň se upřímně snaží podporovat jednotlivce.
Koučování vždy zahrnuje vedení a zpětnou vazbu. Zaměřuje se na to, JAK nejlépe získat danou dovednost nebo vyřešit daný problém.
Kouč ve sportu – co dělá?
- Soustředí se na zlepšení výkonu
- Je oddaný hráčům - oddanost svému týmu, je nestranný
- Používá slova jako „my“ a „nás“
- Chová se tak, aby mohl být ostatním vzorem
- Trpělivě pracuje s jednotlivci na zlepšení jejich výkonu
- Neustále se učí od druhých lidí a z daných situací
Kouč přemýšlí a jedná následujícím způsobem:
- Nestaví se do nadřazené role, netouží mít ostatní pod kontrolou
- Své zkušenosti si nenechává pro sebe, ale podělí se o ně s ostatními
- Je ostatním k dispozici a nestraní se jich
- Nenechá ostatní stát stranou, ale zahrnuje je do svých plánů
- Povzbuzuje ostatní k překonání hranic svých schopností
- Považuje daný vztah za partnerství
- Vytváří zvláštní vztah, ve kterém se všemi jedná stejně
- Dokáže si vzít ponaučení z prohry, případně z toho, co se pokazilo, stejně jako z úspěchu
- Dosahuje výsledků činy, ne pouhým hovořením o nich
- Dodává ostatním sílu tím, že se s nimi dělí o svoje dovednosti, zkušenosti a hodnoty
- Je zastáncem spíše trvalého budování vztahů, než jednorázových akcí
Proč potřebujeme kouče?
- Aby mohl manažer do svých lidí investovat efektivně:
Musí být přesvědčen o tom, že lidé jsou schopni dosáhnout čehokoli, o čem si budou myslet, že je pro ně dosažitelné (1. pravidlo koučování)
Musí o tom své zaměstnance neustále přesvědčovat (2. pravidlo koučování)
Výhody pro tým a pro kouče
Přínos pro tým:
- Ujasnění cílů, kterých je nutno dosáhnout
- Zaměření lidí správným směrem
- Zlepšení úrovně dovedností členů týmu
Přínos pro kouče:
- Vytvoření bližšího vztahu
- Objevení nových možností pomoci ostatním lidem
- Zpětná vazba o ostatních
- Vidí, jak se ostatní zlepšují
Potřebné dovednosti kouče:
- Prokázat výborné mezilidské dovednosti v následujících oblastech:
· Budování vztahu – pro mě nejdůležitější atribut – úspěch závisí na míře vztahu – pokud takový vztah chybí, nahradí ho nedůvěra
· Kladení otázek/získávání informací – pokládání otevřených otázek díky kterým přimějeme druhé k širší odpovědi
· Poskytování a přijímání zpětné vazby - pozorování
· Naslouchání
· Přesvědčování, ovlivňování a povzbuzování ostatních
· Styly vyjadřování – vizuální, tón hlasu, emoce a tělesné pocity
· Zrcadlení – dovednost pro pozorování koučovaného a zjištění jeho postoje
· Pomozte lidem ke změně – kouč vidí v koučovaném schopnosti, které koučovaný nevidí a kouč se je snaží vyzdvihnout a probudit
· Kouč učí učit se + plánování učení a přenos v aktivitu
· Vytvoření důvěry
· Poskytování zpětné vazby
- Pozorovat a správně interpretovat to, co se stalo a co se při vašem setkání právě děje.
- Pomáhat ostatním učit se a pokračovat ve vlastním vzdělávání.
- Řešit situace kreativně a zároveň stát nohama pevně na zemi.
- Pomoci ostatním vytvořit představu o tom, jak bude vypadat zlepšení jejich výkonu.
- Důvěru ve vlastní schopnosti a vědomí toho, co se zvládne a co ne
- Upřímná náklonost k lidem
- Trpělivost a ochotu udělat si na lidi dostatek času…. Atd.
Závěr
Tuto knihu jsem si vybrala z naší knihovny doma, jako první start do koučování. Odnáším si z knihy mnoho poznatků a utřídila jsem si, o čem koučování skutečně je a jaké dovednosti by měl mít kouč. Nejdůležitějším faktorem je pro mě umění budování vztahů, protože v této oblasti dle mého pohledu zaostávám a chci se v tom zlepšit. Další mou knihou na téma koučování bude Koučování od John Whitmora. Chci si vyzkoušet koučování v projektech.
