Zdravím všechny fanoušky Green Glazz
Dnes se podíváme na knihu, která změnila myšlení mnoha prodejců po celém světě. Jelikož již delší dobu přemýšlím nad B2B prodejem pro Green Glazz, tak co lepšího si přečíst než psychologii prodeje. Kniha není průvodcem prodejními technikami, ale spíše mapou k lepšímu porozumění sobě samému a zákazníkům.
Autor ve své knize ukazuje, že klíčem k úspěchu v prodeji je nejen znát své produkty, ale také rozumět psychologii, která stojí za rozhodovacím procesem zákazníka. S jeho poznatky se můžeme naučit, jak překonat strach z odmítnutí, jak si vybudovat vysoké sebevědomí, a co je nejdůležitější, jak se stát tím nejlepším salesákem, jako Tony. Autor také poukazuje na to, že základem všeho je naše vlastní sebepojetí a očekávání. "Vaše sebepojetí je svazek věření, které máte o sobě. Je to způsob, jak se vidíte a přemýšlíte o sobě v každé oblasti vašeho života" (google překladač celkem potahal tuhle větu)
Z knihy si odnáším několik klíčových poznatků. Například, že prodejci by se měli soustředit na kapacitu svých zákazníků pomocí správných otázek, aby mohli lépe pochopit jejich potřeby a přizpůsobit jim své prodejní strategie, zdůrazňuje význam pozitivního myšlení a monologu, což jsou nástroje, které mohou výrazně zlepšit náš prodejní výkon.
Pravidlo 80/20
Top 20 % prodejců dělají 80 % všech prodejů a 80 % prodejců dělá 20 % prodejů (já vím, že tahle věta zní strašně, ale líp se napsat nedala) Náš cíl jako prodejce je se připojit k top 20 % prodejců, kteří dělají největší proedeje. Cíle
Buď o něco lepší
V prodeji musíte být jen o trochu lepší a odlišní v každé z klíčových oblastí prodeje, aby se to nashromáždilo do mimořádného rozdílu v příjmech. Malý přírůstek know how a dovedností nebo schopnosti, i když jen 3 nebo 4 %, vám může poskytnout výhodu.
Jakmile vytvoříte tento malý lead, tak začne nadále růst, jako složený úrok! Nesnažte se hned být napřed. Buďte mírně před davem, držte si lead. Jakmile budete používat své další dovednosti, budete v nich lepší a lepší. Čím lepší se stanete, tím lepších výsledků dosáhnete. Brzy začnete tahat před davem s větším a větším náskokem. Za pár let nebo dokonce za několik měsíců můžete vydělávat pětkrát nebo desetkrát více než ostatní, kteří stále dosahují průměrných výkonů.
Klíčové body:
1. Importance of Self-Concept: Úspěch v prodeji značně závisí na sebepojetí prodejce a víře ve vlastní úspěch. TRUST THE PROCESS!
2. Setting and Achieving Goals: Stanovení jasných, dosažitelných cílů je pro úspěch v prodeji klíčové. SMART CÍLE!
3. Understanding why people buy: Poznání psychologických faktorů ovlivňujících nákupní rozhodnutí zákazníků je klíčem k efektivnímu prodeji. Co nutí zákazníka koupit náš produkt?
4. Creative selling: Inovace a kreativita v prodejních strategiích mohou výrazně ovlivnit výsledky prodeje.
5. Getting more appointments: Získání zákaznických schůzek s potenciálními klienty je kritické pro úspěch prodejce.
6. The power of suggestion: Moudré využití návrhových technik může vést k lepším výsledkům prodeje.
7. Making the sale: Uzavřít prodej vyžaduje hluboké porozumění prodejním technikám a potřebám zákazníka.
8. Keys to success in selling: Neustálé učení, odolnost a pozitivní myšlení jsou mezi základními rysy pro dosažení dlouhodobého úspěchu v prodeji.
Ve světě plném nejistoty a konkurence nám kniha poskytuje nástroje, jak se vyvíjet a zůstat relevantní. Ať už jsme začínající prodejci nebo zkušení veteráni, tato kniha nabízí cenné lekce, které mohou pomoci každému zlepšit své prodejní dovednosti a dosáhnout vyšších prodejních cílů.
Úspěch v prodeji, stejně jako v životě, není náhodný. Je to výsledek tvrdé práce, odhodlání a neustálého učení.
PDF Kniha zde
