Action learning
Důvod čtení:
Tuto knihu jsme si dali s týmem jako závazek. Chceme ho v budoucnu vyzkoušet na nějakém problému.
Co je action learning?
Jedná se o učební proces, který by nám měl pomoci řešit společně problém. Problém je vždy jasně definován, ideálně ho řeší skupina do 8 členů a jedná se o opravdový problém, který nás všechny tíží a máme motivaci ho vyřešit. V čem je action learning jiný? Cílem je klást dobré otázky, které nás dostanou až k samému kořenu problému, který potom snáze vyřešíme.
Co action learning obsahuje:
PROBLÉM-něco, co celý tým tíží. Víme konkrétně, co chceme vyřešit. Problém je naléhavý a není jasné jeho řešení.
SKUPINA-skupina by měla být co možná nejrozmanitější. Cílem je podívat se na problém s co možná nejvíce úhlů pohledů a toho docílíme nejlépe tak, když využijeme lidi z různých odvětví a skupin.
KOUČ-koučova úloha spočívá v podporování učení skupiny. Snaží se, aby si skupina uvědomovala, co se učí a uměla se při řešení problému pozastavit.
OTÁZKY-otázky slouží k vedení celého procesu. Měly by na sebe navazovat a hlavní možnost jak se vyjadřovat je buď položit navazující otázku nebo na danou otázku odpovědět. Mělo by být stejně otázek jako odpovědí.
AKCE-vždy by měla být výstupem nějaká akce. Docílí se tak stálé motivace skupiny. Akce by měly být ale vždy realizovatelné a není cílem dojít k nemožným akcím.
UČENÍ-cílem je problém vyřešit a také se jím poučit do budoucna. Reflektujeme na naši práci a zdokonalujeme naše procesy. Pro skupiny je toto velkým přínosem. Díky tomu se stále rozvíjí a zlepšuje. Učí se nové metody, způsoby řešení problémů a komunikace. Action learning podporuje prostředí pro učící se organizace a napomáhá k vzájemnému obohacování. Jednotlivci obohacují skupinu svými zkušenostmi a díky tomu se celá skupina vzdělává.
Zatím jsem metodu nevyzkoušela, ale určitě mě to láká. Problémy se dají řešit mnoha způsoby, ale dost často zapomínáme se ze svých chyb ponaučit a nebo rovnou problémům předcházet. Myslím si, že metoda by skvěle fungovala při řešení stále opakujících se špatně zvládnutých situacích. Díky tomu, že by problém začali řešit lidé s mnoha perspektivami a byla by velká motivace problém vyřešit, byly by super výsledky. Mě zatím nenapadá konkrétní problém, který bych touto metodou chtěla vyřešit, ale myslím si, že na zkoušku by se dal použít i nějaký nasimulovaný problém.
