Proč jsem si knihu vybral?
Nedávno jsem se stal novým Team Leaderem týmu GimiTimi. Rozhodl jsem se tedy, přečíst více knih o leadershipu. Vím o sobě, že má emoční stránka ve vedení lidí je slabší ale velmi důležitá. Proto jsem se rozhodl přečíst tuto knížku, která pojednává o využití vlastní duše v leadershipu.
Poznámky z knížky
Vedení je cesta, vyvíjí se stejně jako leader týmu. Cílem knížky je pomoct leaderovi odstranit vnitřní překážky k tomu abychom vnímali všechny aspekty situace a dokázali co nejlépe reagovat.
Autor nás postupně provádí akronymem L-E-A-D-E-R-S.
L = LOOK AND LISTEN
Dobrý vůdce vždy musí začít sám u sebe a to znamená dostat se do stavu, kdy je dobrým pozorovatelem a je otevřen čemukoliv. Aby měl kvalitní vhled mělo by pozorování a naslouchání probíhat ve čtyřech levelech:
Pozorování - být otevřený a nezaujatý, vidět toho co nejvíce a poslouchat každého co chce něco říct, “být jako kamera”
Analýza - analyzujte situace a nechte jakoukoliv myšlenku vniknout do vaší hlavy, zdržte se soudů
Cit - uvnitř si všímejte, co vám přijde správné a co ne, přineste do procesu intuici
Inkubace - pusťte myšlenky a počkejte, on závěr sám vyplyne
Z toho procesu bychom měli i sami zjistit, jaká je naše osobní mise, protože člověk co nedokáže vést sebe, nedokáže vést ostatní. Tuto misi bychom si měli ujasnit a mělo by to být něco jednoduchého. Já jsem si po přečtení knížky stanovil tuto osobní misi: Má mise za vším co v Tiimiakatemia Prague dělám je rozvíjet tým, jeho jednotlivce a komunitu okolo.
Abychom vysondovali informace z okolí musíme se stát dobrými posluchači. Jak?
Nepřerušovat, ukázat empatii (nekritizovat, nehádat se, neopravovat), nastavit fyzickou blízkost bez narušení osobního prostoru, pozorovat řeč těla a nenechat naši narušovat situaci, rozumět kontextu života druhého, naslouchat na všech úrovních (pozorování, analýza, cit, inkubace).
Toto vlastní nastavení teď mohu používat ve vedení ostatních. Jak? Nejprve musíme zjistit, jaké má tým potřeby. V knize autor uvádí pyramidu základních potřeb skupin, která vypadá jako Maslowa pyramida potřeb. (Potažmo jednotlivců v nich.) Ke každé připisuji, jak by se podle knihy měla z pozice leadera řešit.
Z těchto potřeb vychází vše a i kniha se k nim stále vrací. Je důležité na ně myslet.
E = EMOTIONAL BONDING
Lidé jsou základem leadershipu a lidé fungují na emocích, proto je zásadní aby se leader naučil s emocemi pracovat, porozuměl jim a věděl jak reagovat. Důležité je zároveň navázat emoční spojení s lidmi, které vedete. To neznamená mluvit o svých největších tajemstvích, ale otevřít se, oprostit se od negativních emocí vůči nim a zajímat se o ně.
Jak reagovat na emoce/pocity spojené s nenaplněnými týmovými potřebami v pyramidě?
A = AWARENESS
Každý leader by měl mít přehled. Hlavně o tom co se právě děje ale i v jakékoliv situaci se právě nachází. Synonymem je naše vědomí - součást každého z nás. Leader by měl žít v přítomnosti, všímat si věcí, kteří ostatní přehlédnout ale zároveň nezapomínat na větší cíle. Přestože se dokážeme soustředit pouze na jednu věc naráz, tak naše vědomí funguje na více úrovních zároveň a my bychom je měli rozvíjet jak u sebe, tak v týmu. Tady jsou a opět navazují na potřeby.
D = DOING
Mluvit umí každý, něco udělat už ne. Aby se ze mně stal dobrý leader musím být schopný svá slova podložit i akcemi a hlavně se naučit správě reagovat v každé situaci. Co je správné v každé situaci se různí a různí se i role, do kterých se leader vžívá.
Je ale důležité se chovat chytře neboli SMART
S - stretching - posouvat tým
M - measure - měřit všechny kroky k cíli
A - agreed - vycházet pouze ze souhlasu se skupinou
R - record - zaznamenat všechny kroky a progres
T - time-bound - limit musí být přiřazen ke každému cíli
20 složek správných rozhodnutí
E = EMPOWERMENT
Každý leader potřebuje moc, ale není zároveň nic nebezpečnějšího než moc. Tato část se zabývala tím, že je nutné aby si člověk ve vedoucí pozici, ve které má moc uvědomil, co leží v jeho stínu - co může ohrozit celý tým tím, že má v rukou určitou moc.
R = RESPONSIBILITY
Když vedete duší, tak na sebe berete zodpovědnost nejen za potřeby týmu ale i zájem o rozvoj každého jedince. Tato zodpovědnost začíná naším vlastním vývojem. Existuje osm oblastí, které můžeme vést, a které ovlivňují i lidi, které vedeme. Naše myšlenky, emoce, vnímání okolí, osobní vztahy, sociální role, naše prostředí, vyjadřování a naše tělo. Když za tyto oblastí převezmeme zodpovědnost, kontrolu a budeme je aktivně rozvíjet, tak se budou posouvat i lidé okolo nás.
Čemu se vyvarovat abychom se vyvíjeli?
Jak se naopak chovat?
S = SYNCHRONICITY
Poslední složka je poněkud mysteriózní. Je to spíše pojmenování štěstí, nebo spíše dobré smysluplné náhody. Kdykoliv taková příležitost přijde, ať je to v jakékoliv oblasti, tak na ni musíme být připraveni.
SHRNUTÍ VE FORMĚ DESETI PRINCIPŮ LEADERSHIPU