Jan Doležal - Agilní přístupy vývoje produktu a řízení projektu

O čem kniha je?

CYNEFIN

• Jedná se o rozvržení pěti domén, podle aktuálního problému a zároveň příslušné řešení daného problému, podle toho v jaké je doméně

Komplexní

• Pro tuto doménu je nutné prozkoumat, porozumět a zareagovat. Jedná se o komplexní proces, ve které něco vyzkoušíme sledujeme co se stalo, snažíme se tomu porozumět a nakonec na to zareagujeme

Komplikované

• Pro tuto doménu je nutné porozumět, analyzovat a zareagovat - analyzovat situaci a správně vybrat jak budeme situaci řešit

Chaos

• Pro tuto doménu je nutné jednat, porozumět a zareagovat - zjistit co je a není stabilní na tom co jsme začali dělat a na základě toho se snažit chaos přetvořit na komplexní situaci

Jasné, jednoduché

• Pro tuto doménu je nutné porozumět, zařadit a zareagovat - podle mě nejjednodušší problémy, patří sem ty které jsou jasné a jednoduché, u kterých lze většina věcí předpovídat
• Občas se nám stává, že problém špatně zařadíme do této domény, přestože patří do jiné

Kořeny agility

Lean

• Lean má 2 pilíře
• respekt k lidem
• neustálé zlepšování
• Jde o to, že leader neříká lidem co mají dělat, ale snaží se je učit aby sami zvládli řešit problémy samostatně
• Díky leanu se zvyšuje efektivita práce a redukuje se plýtvání časem
• Cílem je aby lidé v týmu dělali věci samy od sebe a nemusel nad nimi někdo stát a přikazovat jim to
• Pět kroků Leanu
• Identify value - identifikování potřeby/hodnoty pro zákazníka
• Map the value stream - definujeme si pouze ty činnosti, které vedou k vytvoření hodnoty z prvního kroku, jakékoli jiné redukujeme
• Create flow - Upravujeme činnosti, tak aby fungovaly co nejlépe
• Establish pull - Činnosti se odehrávají až ve chvíli kdy jsou nezbytně nutné
• Pursue perfection - Hodně podobné osobnímu mistrovství - Všichni se snaží neustále zlepšovat a zdokonalovat
• 3 věci, které brání Leanu
• Muda - plýtvání - zbytečné posílání digitálních materiálů, 
• nevhodné uspořádání pracovišť
• nepořádek
• přepisování dat
• čekání na jiné lidi
• zbytečná práce
• nepořádné udělání práce hned napoprvé
• moc velká produkce oproti poptávce
• Mura - nerovnoměrnost, nevyváženost, nedostatek jednotnosti
• nerovnoměrné rozložení práce
• dělání věcí na posledních chvíli
• nestabilní kvalita výroby
• je důležité, že cílů se dosahuje a není důležité jak, pokud lidé najdou jiný způsob jak lze cíle dosáhnout je lepší když si to udělají po svém, než je nutit dělat to způsobem který jim nemusí vyhovovat
• Muri - přetěžování, nepřiměřenost
• přesčasy
• stres
• málo spánku
• vyhoření
• nereálné cíle

Nezbytné organizační a kulturní předpoklady (nejen pro agilitu)

Vývojové fáze týmu

Fáze 1 - Forming

• V této fázi se lidé méně vyjadřují
• Většina lidí se snaží spíše získávat informace
• V této fázi je nutné ukázat směr a cíle
• Klíčové je učení lidí novým věcem

Fáze 2 - Storming

• Lidé si začínají uvědomovat co nedořešili nebo nepochopili
• Je zde plno konfliktů a napětí
• Pokud se z této fáze nedostanete včas může být tato fáze konečná
• Přestože je tato fáze nepříjemná, tak je součástí přirozené cesty
• V této fázi je důležité si nebrat věci osobně a facilitovat
• Zároveň je nutné naučit lidi aby řešili své problémy samostatně

Fáze 3 - Norming

• Tato fáze je oproti té předešlé o hodně příjemnější
• Lidé spolu již spolupracují bez problému, díky vytvořeným pravidlům
• Lidem se z této fáze nejspíše nebude chtít postupovat dále, protože mohou mít strach z pádu zpět do fáze Stormingu

Fáze 4 - Performing

• Toto je ideální fáze týmu, ve které tým funguje nejlépe
• Práce v týmu je efektivní
• Vznikají produktivní konflikty, tým ale ví jak je řešit
• Atmosféra v týmu je energická
• Produktivní konflikty si lidé neberou osobně

Od vize k produktu

• Development fáze
• Definuje vizi produktu
• Pojmenovává zákazníky
• Definuje potřeby zákazníka
• Identifikuje směry vývoje

• Product discovery fáze - pochopení zákazníka
• Identifikace typického zákazníka a rozhovor o jeho potřebách
• Přiblížení k typickým zákazníkům našeho produktu
• Je možné i vymyslet fiktivní persony a přiblížit se k nim
• Vznik Story map - popis použití našeho produktu zákazníkem s přidanou hodnotou

SCRUM

• Jedná se o způsob cesty, kterou se dostáváme do cíle
• Je postaven na na sebeřízení týmu, získávání zpětné vazby a upravování produktu na základě zpětné vazby

Zásady

Transparentnost

• Je důležité aby bylo vše co se týče práce vidět
• Sdílet by se to mělo týmu, ale i zákazníků pro které je produkt vytvářen
• Klíčové je průběžné informování

Pozorování

• Musíme pravidelně sledovat výkon týmu, průběh sprintu, jestli jde tým správným směrem atd..
• Čím častěji pozorování děláme tím lépe

Přizpůsobení

• Pokud cokoliv v průběhu nejde podle plánu, je nutné se přizpůsobit a věci změnit
• Lidé musí mít pravomoc k tomu věci měnit

Kanban

• Jedná se o nástroj v podobě nástěnky
• Zlepšuje efektivitu práce, řídí práci
• Určuje priority
• Zobrazuje pracovní postup

Škálovací rámce

LeSS

• Použití SCRUMU ve větším měřítku
• větší měřítko = 2-8 týmů po 8 lidech

ATP

• Přijde mi, že knihy nabízí spíše metody pro majitele opravdu větších firem a manažery větších týmů, než tipy pro naše menší projektu v rámci TAPu
• Až budu příště řešit nějaký problém zkusím si to zařadit do CYNEFINu
• Budu si dávat problém aby nenastala Muda a já nezačal plýtvat časem zbytečně
• Již teď, tím že píšu tuto esej, tak dělám věci oproti minulému semestru s předstihem a snažím se vyhnout Muře
• Muri se sanžím vyhýbat každý den, jen například tím, že se snažím aby mé cíle byly SMART
• Myslím si, že náš tým se nyní nachází v 2 fázi - fázi stormingu, proto je pro nás právě klíčové se doptávat ostatních a správně je pochopit a hlavně si nebrat věci osobně
• Začnu více klást důraz na zásadu SCRUMu - transparentnost, chci se pokusit více sdílet mou práci v týmu