Princip - zásada, podle které se řídíme (proč to udělat)
Návyk - osvojená zásada tak že to chci udělat a vím co udělat (jak to udělat)
Znalosti - vím, jak to udělat (co dělat)
Efektivita - poměr P/PC
P - produkce požadovaných výsledků
PC - produkční potenciál
Závislí lidé - potřebují ostatní lidi, aby dostali, co chtějí
Nezávislí lidé - dosáhnou toho čeho chtějí vlastním úsilím
Vzájemně závislý lidé - vyvinou vlastní úsilí a od ostatních žádají spolupráci
Reaktivní přístup - „Nadávají na počasí“
Proaktivní přístup - „Nosí si počasí s sebou“
„Začínat den s představou že je dnes poslední vašeho života. Jak s tím naložíte?“
Před tím, něž začnete cokoliv dělat je dobré se zamyslet co je cílem této činnosti, čeho chcete dosáhnout.
Šablona řízení času – čtverec rozdělený do čtyř kvadrantů (lepší management času)
1. Kvadrant (vlevo nahoře) urgentní a důležité
2. Kvadrant (vpravo nahoře) neurgentní ale důležité
3. Kvadrant (vlevo dole) urgentní ale nedůležité
4. Kvadrant (vpravo dole) neurgentní a nedůležité
Nesnažit se vyhrát na úkor někoho jiného, ale najít win-win situaci kdy z toho vytěží obě strany. „Přemýšlej, aby získali obě strany)
Monolog (dialog hluchých), lidé neposlouchají, co chce druhý říct, pouze si připravují svou řeč.
Synergie – dvě strany ve sporu začnou spolupracovat a začnou společně hledat řešení, výsledné řešení bude lepší než ty předchozí.
Synergie není kompromis.
Dejte si čas přípravu před velkým úkolem. Čas, který „ztratíte“ přípravou je mnohem menší než čas, který ztratíte, když se nepřipravíte a zastavíte se na jednom místě.