Zrození kmenového vůdce
Proč právě ji?
Knihu Zrození kmenového vůdce jsem si především vybral po doporučení našeho kouče Jonáše a mých kamarádu z týmu. Chtěl jsem se více rozvinout v Leadershipu a celkově zas lépe pochopit, jak fungujeme v týmu a jak docílit toho, abychom byli jednotní a co nejvíce spolu spolupracovali.
Co jsem si odnesl?
Základním tématem knihy je vývoj člověka ke vztahu k růstu. V knize se popisuje 5 stupňů, kterými člověk musí projít, aby dosáhl toho nejvyššího.
Stupně:
Co znamená kmen?
Kmen je skupina přibližně 15 až 20 lidí, kteří se dobře znají, často spolu spolupracují a jsou spolu v týmu/v oddělení. Jejich práce je úzce spojená a navzájem se ovlivňují v jejich pracovním životě. Příkladem muže být malá firma. Velká firma často tvořena několika kmeny.
Tyto kmeny jsou ovlivňovány jednotlivými stupni a kmenovou kulturou. Vždy chceme nejlépe docílit 5 stupně, abychom byli co nejvíce efektivní a pracovalo se nám v našem prostředí co nejlépe. Není vůbec jednoduché se dostat na nejvyšší stupeň kultury a může to trvat i roky, něž se to týmu povede dokázat.
Stupeň jedna
Člověk na stupni 1 cítí izolovanost a je přesvědčen, že “život stojí za prd”. Když se lidé na tomto stupni združují, chovají se zoufale nepřátelsky, tento způsob projevu je typický pro gangy.
Pokud mají lidé na úrovni 1 zájem posunout se dál, vezměme je na akce, na networkingové akce, na konference, na oběd. Upozorněte ho na to, jaký je život obecně. Možná si všimne, že náš život je v pořádku, a začne si myslet, že i jeho život by se mohl zlepšit. Měl by se přestat stýkat s lidmi, kteří věří, že „život stojí za prd“.
Stupeň dva
U druhého stupně už je to snesitelnější. Nedochází k fyzickému napadení a agresi, k verbální ale ano. Tito lidé jsou negativní až apatičtí, na vše si stěžují a cítí se být obětí svého osudu. Mají pocit, že svůj život nemohou ovlivnit. Tito lidé pro svůj posun potřebují pochvalu a projev důvěry. Trpí totiž značnou ztrátou sebedůvěry.
Lidé druhého stupně jsou docela obětí apatie. Cítí se jako oběti okolností, neschopné realizovat své vlastní představy a touhy. Dělají jen minimum nutné práce. Obvykle je poznáte podle věty typu: "Tohle jsme zkoušeli dřív a nefungovalo to tenkrát a nejde to ani teď.
Nejčastěji se s nimi setkáváme, když jsou lidé přesvědčeni, že nemají prostor pro vlastní iniciativu a pracovní úkoly jsou mechanické. Lidé ve fázi 2 hledají viníka problému.
Jak jim pomoci?
Řekněte lidem, že si jich vážíte. Projevte zájem o život zaměstnanců. Pracujte s každým individuálně místo toho, abyste se pokoušeli řešit záplavu stížností. Vysvětluje potenciál, který v nich vidíte, že jim chcete pomoci rozvíjet vůdčí schopnosti.
Stupeň tři
V této fázi si členové kmene uvědomili, že jejich práce a role v kmeni je velmi důležitá, což jim stále dodává potřebné sebevědomí. Problémy však nastávají, když je jejich práce ignorována a nedostává se jim uznání, které potřebují. Autor v knize uvádí, že většina členů této kulturní fáze věří, že jsou již ve fázi páté. S touto skutečností je třeba se vypořádat a vynaložit velké úsilí.
Povzbuďme je k práci na velkých projektech, které sami nezvládnou. Přidělte jim úkoly, které vyžadují spolupráci. Zdůrazněte, že ačkoli se tak daleko dostali sami, bude vyžadovat spolupráci, aby se dostali dále. Představujme jim vzory lidí na úrovni 4, nejlépe přímo u nich v týmu.
Úspěch poznáme tak, že se změní důraz na “já” na “my”. Dotyčný začne aktivně vytvářet triády a jeho vztahová síť se rozroste.
Stupeň čtyři
Lidé mají tendenci vytvářet triády nebo skupiny založené na sdílených hodnotách. Jazyk stupně 4 vyjadřuje “my jsme úžasní”. Nevyřčeným prvkem je “narozdíl od nich”, “oni” jsou jiný kmen v rámci podniku i mimo něj. Je to ideální úroveň fungování, o kterou by měli usilovat všichni členové kmene.
Po dosažení této úrovně se kmen může soustředit spíše na růst než na pouhé přežití. Na čtvrté úrovni je prostor pro automatizaci procesů a práci na vyšší efektivitě. Základem každého kmene s kulturou 4 jsou hodnoty. Je důležité, aby vůdci kmene dodržovali pravidla a hodnoty týmu, protože pokud i jednou od nich odstoupíte, tak nalomíte jejich důvěru a nebudou brát vaše slova vážně.
Stupeň pět
Úroveň 5 se vyznačuje nadhledem „život je úžasný“, sdílející mnoho kvalit pozorovaných na úrovni 4, ale bez přítomnosti „oni“. Jednotlivci úrovně 5 podporují vztahy s těmi, kteří sdílejí jejich hodnoty. Dosažení této úrovně vedení vyžaduje obrovské úsilí a odhodlání žít jen svým kmenem. Většina vůdců možná ani nepozná, že dosáhli této úrovně. V této fázi je klíčové vytvořit nové příležitosti, které povedou k osobnímu i organizačnímu růstu. Za určitých okolností se může skupina lidí vrátit na stupeň 4, ale může vystoupat zpět na úroveň 5, když se naskytne příležitost.
Cílem kmenového vůdce by mělo být, aby pomáhal jednotlivcům, kteří se chtějí posunout z určitého stupně na lepší. Pracuje především pro svůj tým, a ne pro sebe. Postupem času by měl být odměněn loajalitou, inovací, zodpovědností a spoluprací ze strany druhých.
U nás v týmu se už delší dobu potýkáme s problémem, že se nemůžeme dostat na stupeň čtyři. Pohybujeme se převážně na přelomu druhého a třetího stupně a bohužel se nám nevede zlepšit morálku a zápal v jednotlivcích, aby se chtěli posunout o stupeň výše. Je to veliká a mrzí mě to, že nevyužíváme maximální potenciál, který v sobě máme. Jsou jednotlivci, kteří by určitě na čtvrtý stupeň určitě měli, jenže bohužel nejsou tolik podporováni, aby se v nich zbudil, my jsme úžasný, a ne já jsem úžasný.
Závěr
Pokusím se zkusit ještě jednou probrat s našim Team Leadrem a koučem Jonášem, jestli by bylo možné se dostat v našem týmu na čtvrtou úroveň, protože už několikrát jsme se o to snažili a vždy bohužel neúspěšně. I tak se budu snažit šířit povědomí o Kmenovém vůdci ostatním Téčkám i v jiných týmech, kteří by mohli dosáhnout co největšího úspěchu. Knížka mě pohltila a zas jsem si uvědomil, jak důležité je, když tým je stejně nastavený a táhne za jeden provaz. Dávám proto velký palec hore a doporučuji jí všem Team Leaderum, kteří chtějí, aby byl jejich tým co nejúspěšnější.