Umění naslouchat
Proč právě ji?
Knihu Umění naslouchat jsem si rozhodl přečíst po rozhovoru a doporučení s našim garantem programu. Uvědomil jsem si, že neumím tak dobře naslouchat, jak si myslím, a proto jsem se ihned pustil do čtení této knihy. Doufal jsem, že díky této knize se mé naslouchání zdokonalí a pomůže mi zlepšit jak v osobním, tak pracovním životě pochopit lépe ostatní lidi. Jestli se mi to povedlo? To se dozvíte na konci eseje..
Co jsem si odnesl?
Základem úspěšné komunikace mezi lidmi je schopnost vzájemně si naslouchat. Každý z nás nasloucháme jinak a řadíme se do jiných typu naslouchačů a také děláme jiné chyby. Je vždy důležité si uvědomit, kdy jsme naposledy s někým mluvili a zhodnotit si, jak jsme pozorně naslouchali a jak nám protějšek naslouchal. V podstatě vždy zjistíme, že jsme nebyli dobrými posluchači. Pro mě je velikým problémem udržovat pozornost a neodbíhat od naslouchání k jiné aktivitě.
V knize se dočtete nejčastějších chyb naslouchání, způsobu a tipu, jak osvojit lépe svojí pozornost, jak správně aktivně naslouchat a jak využít naslouchání ke svému prospěchu.
Základní rady pro lepší naslouchání:
Celkově lze říci, že správné naslouchání vyžaduje pozornost, empatii a trpělivost. Pokud se naučíte aktivně naslouchat a respektovat pohledy a názory druhých, můžete zlepšit své mezilidské vztahy a komunikaci.
Ihned od přečtení prvních stránek knihy jsem se začal pokoušet praktikovat nové informace v praxi. Konkrétně jsem začal pociťovat největší změnu v našem týmu. Díky správnému naslouchání jsem se častokrát dozvěděl podstatné informace v konfliktní situaci mnohokrát dříve, než tomu bylo předtím, a celkově jsem tak mohl rychleji vyřešit danou situaci.
Všímám si mnohem více při komunikaci, jestli mě ostatní lidi poslouchají a jaké případné chyby dělají. I když je to spíše více frustrující faktor, protože si uvědomíte, kolik lidí vám častokrát nenaslouchá, tak mi na druhou stranu může pomoci přizpůsobit komunikaci tak, aby byla efektivní a odnesly si obě strany z rozhovoru to, co potřebují.
Pokud se rozhodnete přečíst tuto knihu, udělejte si v průběhu čtení svůj osobní manuál na správné naslouchání a začněte ho v praxi používat. Díky tomu se tak rychleji a efektivněji odnaučíte vaše staré zlozvyky, celkově se zlepšíte v komunikaci a využijete všechny potřebné metody, které povedou k vytouženému úspěchu.
Závěr
Umět naslouchat popravdě není nic jednoduchého a může se stát, že nikdy nebudeme perfektními posluchači. Nicméně pokud se pokusíme co nejvíce přiblížit ke správnému naslouchání, dostaneme úplně jiný výstupy a poznatky z každodenní komunikace a celkově nám to zdokonalí jak pracovní, tak osobní život. Jsem rád, že jsem si knihu přečetl a věřím, že se k této knize ještě v průběhu času vrátím a budu z ní nadále čerpat. Odnesl jsem si spoustu zajímavých poznatku a změnil se mi pohled na komunikaci. Knihu hodnotím velmi kladně a dávám velký palec hore!
