Po doporučení a předání znalostí od koučů z Finska jsem se rozhodl přečíst tuhle knihu. Chtěl jsem získat teoretické znalosti v oblasti Leadershipu a tahle kniha mi připadala přesně ideální. Hledal jsem způsoby, jak řešit konflikty, ukázat lidem směr a potřeboval jsem zjistit, jak správně nakombinovat leadership s managementem.
1. When Leaders Are at Their Best
Autoři doporučují přečíst nejprve první a druhou kapitolu, až poté můžete číst kapitoly dle potřeby. Zde autor sumarizuje hlavní výstupy z rozhovorů s lídry z celého světa, když byli na svém vrcholu. Dostanete tak hned ze začátku krátký úvod do světa Leadershipu.
2. Credibility Is the Foundation od Leadership
Základem úspěšného lídra je kredibilita, neboli schopnosti a autentičnost lídra. Bez toho, aby lidé považovali lídra za kompetentního, není možné, aby ho následovali. Lídr, který byl násilím vnucen týmu a není dostatečně dobrý, nikdy nebude následován. Dosazovat náhodnou osobu do vedoucí pozice zkrátka dlouhodobě nefunguje
3. Clarify Values
Až na základě změn, které jsem se v týmu snažil učinit jsem zjistil, jak důležité je objasňovat hodnot, které jako tým zastáváme. Je opravdu nesmírně důležité apelovat právě na sdílené hodnoty, protože právě tyto hodnoty vás spojují a posouvají vás jako tým dál.
4. Set The Examples
Tento bod mi přijde možná vůbec nejdůležitější ze všech. V případě, že jsem Leader, který vede svůj tým za hodnotami, o kterých mluví, vyvíjí tlak výsledky a vyžaduje disciplínu, musím být právě já ten, co všechno co požaduje plní. Leader je vždy viděte a jde tak chtě nechtě ostatním příkladem, a to dobrým i špatným.
U nás v týmu se přesně s tímto problémem setkáavaáme a neustále v něm selháváme. Vzhledem k tomu, že Leadership není jen o jednom člověku ale o celém týmu a každém jednotlivci. Abych byl konkrétní, v týmu máme skupinu „tahounů“, kde chceme výsledky, vyžadujeme odpovědnost, proaktivnost a aktivitu. Problém je, že někteří z nás sami nejsou schopni být se zodpovědní a dochvilní. Co to má za důsledek? Lidé, na které je vyvíjen tlak se první koukají především na ty Leadery, kteří tento tlak produkují. Pokud leadeři sami nedodržují, co od ostatních požadují, nikdy se nemohou divit, že se nic nezmění. Sami totiž každý svými činy a chováním potvrzujeme nebo vyvracíme slova, která říkáme.
5. Envision the Future
Ukazujte příležitosti, které jsou všude kolem nás. Přinášejte je do týmu a nabízejte je a sdělujte hlavní smysl, proč tu jsme a co tu děláme. Jednoduše ukazujte možnou pozitivní budoucnost, přesvědčte členy týmu, že to, co děláte, dává smysl.
6. Enlist Others
Opravdu důležitou částí prosazování změn je přesvědčení ostatních členů týmu o kvalitě změny, kterou chcete udělat. Bez ostatních to zkrátka nejde, sám na to nestačíte. Totožnou situaci z nám z vlastní zkušenosti, kdy jsem se v Týmu JBS snažil zavést sdílené finance mezi všemi členy družstva. Když jsem bojoval za tuto myšlenku sám nebo jen ve dvou, bylo nemožné tuto změnu učinit. Po zisku několika dalších členů a jednoho velkého odpůrce této změny jsem konečně viděl šanci na provedení této inovace. V době, kdy jsem měl v týmu podporu pár dalších, představil jsem změnu všem a společně jsme si ji dokázali odsouhlasit. Nyní už je změna zavedena a my tak pracujeme na jejímu ideálním pojetí a na detailech s tím souvisejících.
7. Search for Opportunities
Hledejte příležitosti a předkládejte je ostatním. Ukazujte, že příležitosti jsou, my je jen musíme začít využívat. U nás v týmu se snažíme klást důraz na zákaznické projekty, proto je důležité, že se nám už jeden povedlo úspěšně absolvovat a nyní pracujeme na zisku několika dalších takových projektů. Až se to povede, věřím, že nebudeme hledat pouze ve 2-3 lidech, ale postupně v 7-10 členech, což by nám přineslo dostatečné množství financí pro každého člena družstva.
8. Experiment and Take Risks
Experimentuje a riskujte, nebojte se přijmout výzvu, i když si předem nejste jisti výsledkem. Díky výzvám ze sebe dokážeme dostat mnohem víc. Jsme totiž nuceni pracovat na maximum a pod časovým tlakem. Když riskujeme děláme chyby, z chyb se učíme a učení vede k úspěchu! Bez riskovaní a experimentů se nikdy neposunete dál.
9. Foster Collaboratin
Ukazujte na výhody týmové spolupráce. Podporujte týmovou práci. Travte společně čas, podporujte sdílení nápadů a společnou práci. V našem týmu je spolupráce na velmi nízké úrovni. Málo sdílíme a společně netrávíme čas jinde než na BM a TS. Je důležité, abych neustále upozorňoval na výhody týmové páce a sám týmově pracoval.
10. Strengten Others
Posilujte ostatní, rozvíjejte jejich dovednosti a věnujte se rozvoji jednotlivců ve svém týmu. Dokážete je tak posouvat a tím zlepšovat výkonnost celého týmu. Díky podpoře rozvoje jednotlivce může dojít k větší podpoře vás jako lídra. Lidé totiž více pochopí vaší vizi, Leadership je totiž záležitost každého jednotlivce.
11. Recognize Contributions
Rozpoznat příležitosti a přinést je do týmu, je neodmyslitelná část procesu změny. V rámci přesvědčení ostatních o kvalitní týmové spolupráci a celkovou víru v koncept potřebujeme úspěchy. Úspěchy plynou z využitých příležitostí. Vůbec to nejdůležitější částí je příležitost identifikovat, přinést tuto možnost do týmu a společně ji využít. Pokud budete nosit příležitosti a lidé se i přesto nebudou zapojovat, poznáte, kdo by měl tým opustit. Nezapojení se do přinesených příležitostí svědčí o lhostejnosti členů týmu.
12. Celebrate The Values and Victories
Oslava hodnot a úspěchů je velmi často zapomínána, ale přesně díky tomu udržují lídři svůj tým motivovaný. V týmu už mám vyhrazené pití na oslavu těchto událostí, teď už chybí jen ty úspěchy. Ty však brzy přijdou!
13. Leadership is Everyone’s Business
Sám neprosadíte a nezavedete žádnou změnu. Vzdělávat v Leadershipu své manažery je to nejlepší, co můžete udělat. Důležité je klást důraz i na Self-leadership, každá změna začíná u jednotlivce a až po osvojení změny jednotlivci se šíři do celého týmu/organizace. Existuje pouze jedna věc horší než dobrý příklad, je to příklad špatný.
The Leadership Challenge je kniha, která mě v oblasti Leadershipu posunula zdaleka nejvíce. Rozhodně si ji chci zakoupit domu a průběžně do ní nahlížet, abych neustále zlepšoval své dovednosti v ve vedení lidí. Navíc ji doporučuje samotná Tiimiakatemia Global v čele i našimi zakladateli z Finska Jukkou a Villem.