Týmové role v práci, R. Meredith Belbin
Belbin původně identifikoval soubor osmi rolí, o nichž se tvrdí, že všechny přítomné v týmu zajišťují dobrou rovnováhu a zvyšují pravděpodobnost úspěchu. Těchto osm rolí bylo později rozšířeno na devět, přičemž byla přidána role "specialisty". Neexistují žádné "dobré" nebo "špatné" role. Lidé jsou takoví, jací jsou, a všechny role hrají v úspěšných týmech důležitou roli. Belbin navrhl, že některé role bývají spíše extravertní (odcházející, proaktivní, zaměřené navenek), zatímco jiné role bývají spíše introvertní (zaměřené dovnitř, reaktivní).
Dle knihy je v týmu dobré si charakteristikovat týmové role, jelikož každý z nás má k práci jiný přístup. Funkční role tak definují tendenci chování členů v týmu. Manažerovi nebo lídrovi to může dost napomoci, jak k lidem v týmu přistupovat. Většina lidí se v daném prostředí chová různě. Pokud jsem třeba se svým šéfem, chovám se jinak než se svými kamarády. Zábrana daná prostředím je jedním z faktorů, které může potlačovat přirozené chování člena týmu. Dalším faktorem je aktuální hodnota a motivace člena týmu, či zkušenosti nebo učení se roli.
Role:
- Vykonavatel
- Vůdce
- Usměrňovatel
- Inovátor
- Hledač zdrojů
- Pozorovatel
- Týmový člověk
- Dokončovatel
V InviTAPu jsme si na začátku studia udělali Belbinův test, který nám definoval různé role v týmu (viz. tabulka níže).
Měli jsme dost různorodý tým s mnoha týmovými rolemi. Samozřejmě je zde také možnost, že se jakýkoli člen může automaticky přepnout do své druhé role. Po celé tři roky nám dost chyběl dokončovatel a na spoustě úkolech nebo věcech na kterých se tým domluvil to bylo znát.
Pro mě jako zajímavost je, že po všech událostech, které se v týmu udály se týmové role skoro u všech členů změnili.
V tabulce můžete vidět ty obrovské změny. Z Respondenta 4 se stal Usměrňovatelem a Vůdcem. Respondent 10 zas odbočil od role Vůdce a nejvíce mu vyšel Vykonavatel.
Týmové role jsme používali i při BG, kdy jsme se rozdělili do menších dvou týmů dle našich týmových rolí a práce nám šla rychleji od ruky. Problém pak byl ten, že jsme nezvolili jednu osobu, která by byla nestranná a spojila by výsledky dvou skupin v jeden finální výsledek.