Knihu jsem si vybral převážně na základě neustálého slýchání o tom, jak moc specifická je platforma netflix v jejím firemním zřízení. Autorem knihy je samotný Reed Hastings, který je spoluzakladatelem a CEO Netflixu. Dále se na knize podílela i Erin Mayerová, která učí na jedné z nejprestižnějších business univerzit na celém světe INSEAD. Knihu opravdu vyslovuje slovo nabytá…
Celkem lze knihu rozdělit do tři částí:
Představení kultury firmy Netflix: V této části se autoři zaměřují primátně na historii firmy. Popisují zde její vývoj a důvody, proč byla schopná tak rychle proniknout na trh s videem na vyžádání plus co mohlo být tajemství pro poražení konkurence. Dále popisují esenciální zásady, které jsou pro Netflix klíčové dodnes, např.: svoboda a odpovědnost, inovace, otevřenost, transparentnost a další.
Svoboda a odpovědnost: Tato část knihy se zaměřuje na hlavní princip, který je pro Netflix nejdůležitější - svobodu a odpovědnost. Autoři vysvětlují, co tato filozofie znamená, jak funguje a jak je realizována v praxi. Zaměřují se také na to, jakým způsobem tato filozofie ovlivňuje kulturu firmy a jak přispívá k inovacím a úspěchu.
Aplikace pravidel: Poslední část knihy se zaměřuje na to, jak mohou být principy svobody a odpovědnosti aplikovány v různých oblastech života, nejen v práci. Autoři popisují, jak tato filozofie ovlivňuje osobní finance, vztahy, vzdělávání a další oblasti. Kniha se tak snaží ukázat, že principy svobody a odpovědnosti jsou univerzální a mohou být aplikovány v širokém spektru situací.
Zásadní takeouty:
Přemýšlejte o cílech a hodnotách: Reed a Erin navrhují, aby si lidé udělali čas na zvážení svých cílů a hodnot a aby si vytvořili seznam priorit, které budou následovat.
Celkově autoři velmi vyzdvihovali 3 hlavní prvky této kultury, které jsou: 1. Kulturní manuál, Kulturní školení a kulturní ambasadoři.
Zaměstnanci v netflixu nemají některak omezenou dovolenou… Celá mentality ohledně politiky dovelných v Netflixu, má směřovat k osobní zodpovědnosti, proaktivitě a budování vztahu zaměstnance směřem k firmě. Zaměstanec si tak může vybrat, tolik dovolené kolik uzná za vhodné, ale s vědomím toho, že stále je zodpovědný vůči své práci
Platová politika netflixu je také nevydaná. Má jedny z nejvyšších, možná i vůbec nejvyšší platy všech zaměstnanců v rámci svého oboru. Dávají tak zaměstnancům jednoznačných signál o tom, co netlfix znamená. Na základě toho, také omezují své konkurenty v kontextu boje o zaměstnance.
360 stupňová vazba v netflixu funguje hodně podobně jako náš skill profile. Zaměstnanci skrze ni dostávají hodnocení od - nadřížených, podřízených, lidech na stejné úrovni ale i zákazníků.
Dále mě velmi zaujal inovační cyklus netflixu jež probíhá na základě:
Pokud máte nápad a jste do něj zapálení, musíte o něm mluvit.
Hledej nesouhlas popřípadě nápad konzultujte
Velké nápady otestujte
Jakožto informovaný kapitán vsaďte
Pokud se to povede oslavujte když ne mluvte o tom
Celkově je kniha skvělá a vřele ji doporučuji. Osobně vidím v rámci tiimi pár prvků, které používá netlixu. Objektivně ale narážíme na zásadní nedostatky, které vidím převážně v neuplné dokonalosti nastavení kultury naší pražské tiimi a hlavně absence platového ohodnocení jako druhu zásadní stimulačního prvku pro motivaci zúčastněných.