Kubovo týdenní žvásty #22
Jak získávat přítele a působit na lidi
Proč ji?
Přátel není nikdy dost a dozvědět se více z této knížky, jak správně působit na lidi, je prostě pecka. Práce s lidmi je někdy tak jednoduchá a někdy zas tak složitá. Není vůbec sranda se v lidech vyznat. Někdy si říkám, co se tak honí hlavou druhým lidem, jaké jsou jejich potřeby, přání a co rádi slyší. Proto když jsem měl přes léto více času, rozhodl jsem se přečíst tuhle knihu a více se v tomto odvětví obohatit. Nečekal jsem od knihy hodně, nicméně už dopředu mohu tak trochu prozradit, že jsem byl na mile překvapen.
Co jsem si odnesl?
1. Zajímejte se o druhé!
V komunikaci s ostatními je klíčové ukázat, že nás druzí lidé zajímají a že jim chceme opravdu pomoci nebo je podpořit. Pokud chybí upřímný zájem a respekt, můžeme se rychle dostat do oblasti manipulace.
Velmi mi pomohla rada, že pokud si na někoho v průběhu dne vzpomenu a chtěl bych se na něco zeptat, tak nejjednodušší je vzít mobil a dané osobě zavolat. V podstatě vždy na začátku hovoru řeknu pravdu a ta je, že jsem si na danou osobu vzpomněl a zeptám se, jak se vůbec má. Hovor hned začíná úplně jinak a je lepší pozitivní nálada. Zkuste to a uvidíte, jak protějšek bude reagovat. (vím, že to nejde dělat u všech a spíše v blízkém kruhu lidí, které známe)
2. Usmívejte se a radujte se!
Úsměv je kouzelný a divili byste se, jak moc nám ovlivňuje náš život. Pokud jste ryzí a upřímně šťastný z maličkostí a celkově ze života, dodáváte nejen sobě, ale především i ostatním obrovskou energii. Určitě znáte kamaráda/kamarádku, které vždy když vidíte, vám ihned zlepší náladu a celkově je vám s nimi dobře. A to vše udělá úsměv a radost ze života.
Vím, že se to lehce řekne, nicméně pokud jste uvnitř spokojený, šťastný, dávejte to najevo a sdílejte radost s ostatními lidmi.
3. Oceňujte druhé, když si to zaslouží!
Možná se teď s tím tolik ve škole nesetkáváme, nicméně obecně v pracovním světě se hrozně málo oceňují zaměstnanci za dobře odvedenou práci. Nemyslím, že šéfové mají dávat více peněz, ale obecně pochválit člověka za jeho snahu a práci, kterou vykonal. Jde o to, že komunikace mezi nadřízeným a podřízeným je často v práci na bodu mrazu a celkově se pak cítí zaměstnanci nedoceněni a ani neví, jestli práci udělali správně. Proto prosím, pokud někdo udělá něco dobrého, poděkujte a vyzdvihněte, co konkrétně daný člověk udělal správně. Nezapomeňte ale na konstruktivní zpětnou vazbu, která celý výsledek ještě podpoří a váš zaměstnanec se bude moct díky vám zas posunout o kus dál.
4. Pamatujte si jména a oslovujte lidi celým jménem!
V budoucnu, až určitě bude mít spoustu zaměstnanců a budete spolupracovat s jinými podnikateli, pamatujte si jejich jména. Pokud budete šéf 150 zaměstnanců a budete si pamatovat i toho nejníže postaveného zaměstnance jméno, udělá to na konkrétního člověka dobrý dojem. Celkově pamatování si jmen v byznysu je extrémně důležitý a je vhodný si vždy člověka spojit s nějakou jeho zálibou,..
Druhá věc je ta, že pokud někdo má složitě dlouhé jméno a většina danou osobu oslovuje jenom přezdívkou/křestním jménem, naučte se i jeho složité příjmení a oslovte ho tak. Ani nevíte, jak často je člověk rád, když ho normálně slušně oslovíte.
12 způsobů, jak přesvědčit lidi
1. Spor vyhraje ten, kdo se nepře.
2. Ukažte druhým, že respektujete jejich názor, nikdy nikomu neříkejte, že se mílí.
3. Jestliže se mýlíte, uznejte svůj omyl rychle a ochotně.
4. Když řešíte sporné situace začínejte přátelsky.
5. Veďte druhé hned ke kladným odpovědím.
6. Nechte hovořit druhého.
7. Přesvědčte druhého, že nápad vznikl v jeho hlavě.
8. Snažte se upřímně na věci dívat očima druhého.
9. Berte ohled na představy a přání druhého.
10. Předpokládejte, že druzí jsou charakterní, dovolávejte se ušlechtilých pohnutek.
11. Podávejte své myšlenky přitažlivým způsobem.
12. Probuďte v lidech touhu vyniknout.
Závěr
Tato kniha mi dala zase trochu jiný pohled na komunikaci s ostatními lidmi. Uvědomil jsem si spoustu věcí, které jsem nedělal a opomíjel jsem. V této eseji jsem toho napsal opravdu jen minimum toho, co jsem si z knihy odnesl. Pro určitě palec hore a doporučuji si tuto knihu ve volném čase přečíst. Určitě chybu touto knihou neuděláte a jsem zvědavý, jak se vám případně bude líbit. No nic jedeme dál..
