Úloha kouče
Kouč nám pomáhá se učit, to beru jako jeho hlavní roli (případně dosáhnout našich cílů). A jak nám v tom může nejlépe pomoci? Věřím, že pro někoho se odpověď skrývá v této knížce.
Pokud pomůžeme lidem soustředit se na aspekt toho, co se sami chtějí naučit, začnou se v tom samovolně zlepšovat.
Budu-li se soustředit na to, na čem trávím svůj čas, začnu si lépe vybírat to co dělám.
Budu-li se soustředit na to, jak se cítí nespokojený zákazník, naučím se jej spíš uspokojit
Budu-li se soustředit na to, jak zákazníci reagují na reklamu, naučím se jí dělat kvalitněji
Kouč pak jen dohlíží na to, že se na nějaký aspekt soustředíme. A k tomu používá otázek.
Nehodnotí např. jestli jsme firmě dali dobrou nabídku, ale spíše směřuje naši pozornost. Může se tedy zeptat:
Další otázky které mě napadli:
Nebo může chtít, abychom se soustředili na nějaký aspekt v průběhu nejen zpětně. Např. abychom pozorovali
Když pozoruji čemu věnuju svůj čas a vědomě sleduji na čem všem mohu pracovat, mnohem lépe si organizuji svůj čas. Dělám mnohem méně nepodstatných věcí a soustředím se na to hlavní.
