Radikální otevřenost

Radikální otevřenost

Základní Principy Radikální Otevřenosti:

1. Důležitost zpětné vazby: Knížka zdůrazňuje význam upřímné, konstruktivní zpětné vazby ve firemní kultuře. Zpětná vazba by měla být přímá, osobně zainteresovaná a měla by směřovat k rozvoji jedince i týmu.
2. Dvě hlavní kategorie pracovníků - Rockstars a Superstars: Rockstars jsou ti, kteří preferují postupný, dlouhodobý růst, zatímco Superstars jsou ti, kteří chtějí rychle růst a přinášet inovace. Oba typy jsou klíčové pro dynamiku týmu.
3. Význam osobního zájmu a přímé konfrontace: Pro účinné vedení je důležité zajímat se o své podřízené na osobní úrovni a být schopný přímo konfrontovat problémy či výzvy.

1. Struktura Zpětné Vazby

Efektivní zpětná vazba je klíčovým prvkem pro rozvoj a zlepšování výkonu jak jednotlivců, tak celého týmu. Její struktura by měla zahrnovat následující kroky:

• Pochvala: Začněte s pozitivním uznáním. Pochvala by měla být specifická a relevantní, týkající se konkrétních činů nebo úspěchů. Pochvala pomáhá budovat důvěru a otevírá komunikaci.
• Konstruktivní Kritika: Po pochvale přejděte k upřímné, ale konstruktivní kritice. Důležité je, aby byla kritika zaměřena na konkrétní chování nebo výsledky, nikoli na osobu jako takovou. Kritika by měla být formulována tak, aby přispívala k růstu a učení, nikoli aby byla demotivující.
• Dialog a Aktivní Zapojení: Vytvořte prostor pro otevřený dialog. Nechte zaměstnance, aby se vyjádřili ke svým názorům, pocitům a případným řešením. Je důležité, aby se cítili slyšeni a zapojeni do procesu.
• Závěrečné Shrnutí a Akční Plány: Zakončete zpětnou vazbu shrnutím hlavních bodů a navrhněte nebo dohodněte konkrétní akční plány pro zlepšení nebo další rozvoj.

2. GSD Cyklus (Get Stuff Done)

GSD Cyklus je metodika pro efektivní řízení projektů, procesů a týmů, která zahrnuje následující fáze:

• Naslouchání: Začněte tím, že aktivně nasloucháte nápadům a připomínkám týmu. Toto naslouchání zahrnuje otevřenost k novým nápadům a bere v úvahu různé perspektivy.
• Vyjasňování: Po shromáždění nápadů a informací je třeba je vyjasnit a ujistit se, že všichni mají stejné porozumění cílům, úkolům a očekáváním.
• Diskuse: Následuje fáze diskuse, kde se debatuje o různých aspektech projektu, hledají se řešení a prozkoumávají možné alternativy.
• Rozhodování: Po diskusi musí přijít rozhodnutí. Rozhodování by mělo být informované, promyšlené a v souladu s cíli týmu nebo projektu.
• Přesvědčování: Po rozhodnutí je důležité získat podporu a zapojení ostatních členů týmu. To vyžaduje komunikaci výhod rozhodnutí a motivaci týmu k jeho realizaci.
• Realizace: Implementujte rozhodnutí a sledujte jeho průběh, zajišťujte, aby vše probíhalo podle plánu.
• Poučení se z Výsledků: Nakonec je klíčové vyhodnotit výsledky, poučit se z nich a přizpůsobit přístupy pro bud

Metodické Přístupy:

1. Plussing Method

Metoda Plussing je technika z oblasti kreativního myšlení a konstruktivní kritiky, která se zaměřuje na pozitivní způsob poskytování zpětné vazby. Cílem je podporovat inovace a týmovou spolupráci tím, že se místo zamítání nápadů nabízejí návrhy na jejich zlepšení nebo rozšíření. Tato metoda má několik klíčových prvků:

• Pozitivní Jazyk: Místo říkání "to je špatně", se používají formulace jako "co kdybychom to zkoušeli takhle?" Tím se udržuje pozitivní atmosféra a otevřenost k nápadům.
• Navazování na Nápady: Každý návrh nebo kritika by měla být formulována tak, aby na něj bylo možné navázat a rozvíjet ho dále, namísto jeho zavrhnutí.
• Podpora Tvořivosti: Plussing podporuje tvořivé myšlení v týmu tím, že povzbuzuje členy k navrhování vylepšení nebo alternativních řešení.
• Konstruktivní Kritika: Kritika je podána způsobem, který podporuje růst a učení, nikoli pocit selhání nebo demotivace.

2. Koncepty pro Efektivní Schůzky

Efektivní schůzky jsou klíčové pro úspěch týmové práce a projektů. Zahrnují několik důležitých aspektů:

• Dobrá Příprava: Před schůzkou je nutné připravit agendu a cíle schůzky. Účastníci by měli mít předem informace o tom, co se bude probírat, aby se mohli řádně připravit.
• Jasné Stanovení Cílů: Je důležité mít jasno v tom, co chcete schůzkou dosáhnout. Cíle by měly být konkrétní, měřitelné a dosažitelné.
• Efektivní Vedení Schůzky: Osoba vedoucí schůzku by měla zajistit, aby diskuse byla zaměřená na téma a aby všichni měli možnost se vyjádřit. Je důležité udržovat schůzku v rámci stanoveného času.
• Podpora Otevřené Diskuse: Vytvoření prostředí, kde se všichni cítí komfortně sdílet své názory a nápady, je klíčové. To zahrnuje respektování různých názorů a podporu kreativního myšlení.
• Záznam a Akční Plány: Důležitou součástí schůzky je záznam dohodnutých bodů a vytvoření akčních plánů, které určují, kdo a co bude dělat po schůzce.
• Hodnocení a Zpětná Vazba: Po schůzce je vhodné zhodnotit, jak byla efektivní, a získat zpětnou vazbu od účastníků pro další zlepšení.

Závěr: Kniha "Radikální otevřenost" poskytuje detailní a komplexní přehled o tom, jak vytvářet a udržovat efektivní vedení a harmonickou týmovou dynamiku. Jádrem jejího poselství je význam upřímné, ale zároveň empatické zpětné vazby, což je základní stavební kámen pro rozvoj pozitivních a produktivních pracovních vztahů. Autorka knihy zdůrazňuje, jak je důležité, aby vedoucí pracovali na rozvíjení svých dovedností v oblasti komunikace, přičemž klade důraz na rovnováhu mezi upřímností a soucitem.

 ATP model

V rámci našeho týmu byla implementována praxe pravidelných jedna na jednoho setkání (1V1), jejímž cílem je kontinuální zlepšování našich pracovních vztahů a efektivity týmové spolupráce. Tato iniciativa již přinesla významné poznatky, zejména v oblasti porozumění různým osobnostním typům a jejich specifickým způsobům fungování v rámci týmu.

Dále jsem si během tohoto procesu uvědomil zásadní aspekt týkající se mého vlastního přístupu k komunikaci, a to konkrétně tendenci k negativnímu vyjadřování. I přes můj aktivní přínos k týmovým úkolům jsem si vědom, že můj způsob komunikace může mít negativní dopad na morálku a produktivitu týmu. Toto uvědomění mi pomohlo rozpoznat, jak rychle se mohou šířit negativní postoje a jaký mají významný vliv na celkovou dynamiku našeho týmu.

Jsem si vědom, že změna tohoto aspektu mého chování nebude rychlý ani snadný proces, ale jsem odhodlán věnovat se tomuto rozvoji a pracovat na svých komunikačních dovednostech, abych mohl pozitivně přispívat k týmovému prostředí.