Radikální Otevřenost
Kim Scott
Úvod:
Táto kniha bola predmetom nášho prvého vzdelávacieho Tska v našom tíme a doteraz si myslím, že patrí medzi najzaujímavejšiu tému, akú sme preberali
Kniha je napísaná osobnými skúsenosťami a ukazuje ako by sa mal líder správať k svojmu tímu, myslím si však , že ju môžeme využiť aj pri komunikácii s našim okolím
Je pre mňa štýlom komunikácie, akou by sme sa mali riadiť v osobnom aj pracovnom živote
Byť radikálne otvorený pre mňa znamená úplnú úprimnosť a vyjadrenie svojho názoru s rešpektom a pochopením pre toho druhého, len s tým najlepším úmyslom
Myslím, že pre správne fungovanie tímu je dôležité aby bol tento koncept základom našej komunikácie, nebáť sa vyjadriť svoj názor a zároveň prijať konštruktívnu kritiku
- dôležité je prejaviť osobný záujem , že nám na tom človeku záleží a nebáť sa ho priamo konfrontovať, dôležitá je rýchla spätná väzba
- riešiť problémy v súkromí- ak sa nám niečo nepáči, zobrať si človeka stranou a prebrať to s ním medzi 4očami
- myšlienka , ktorá ma najviac zaujala aj pri aplikácii v osobnom živote je chváľte verejne, kritizujte v súkromí
- toto pre mňa definuje radikální otevřenost a kvadrant v ktorom by sme sa mali pohybovať
Ďalšie kvadranty:
- Manipulativní neupřímnost: nemáte k človeku žiadny osobný záujem a vaša komunikácia je nulová , nebude ho teda konfrontovať s ničím a ani o to nemáte záujem , týmto spôsobom sa v tíme fungovať nedá a postupne by to prinieslo len problémy
- Ničivá empatie: osobní zájem pri tomto type komunikácie síce je, ale bojíme sa konfrontácie a vyjadriť svoj úprimný názor, aby sme náhodu neranili toho druhého, tým ale nepomôžeme ani sebe, ani jemu a rozhodne už vôbec nie tímu
- Útočná agrese: nebojíme sa konfrontovať , no chýba úprimný záujem a tak nemôžeme rátať s tým, že keď by sme komunikovali takto, tak budeme mať dobré vzťahy
Záver:
Ako tím sa snažíme komunikovať touto formou už od začiatku a myslím, že nám to celkom ide a máme aj vďaka tomu dobré vzťahy , kniha bola teda prínosná a riadime sa ňou pri našej komunikácii aj medzi sebou aj s okolím, ešte by som ju chcel zapojiť aj do súkromného života, no nie som si niekedy istý, či by to ľudia mimo našej komunity zobrali až tak dobre, každopádne to chcem určite vyskúšať , pretože si myslím, že by to veľmi pomohlo zabrániť vytváraniu zbytočných domnienok
