V této eseji se chci zaměřit na to, jak jsme použili action learning použili v praxi.
Poprvé jsme to zkusili v rychlosti na TS. Vybrali jsme si jednoduchý problém: Jak dostat ke crossařům přípravu. To, že je problém velmi jednoduchý jsme zjistili hned. Otázky byly strašně rychlé a přišlo nám, že nás AL spíše zdržuje. Náš první pokus rychle skončil, ale nevzdali jsme to.
Náš druhý pokus proběhl hned další den na týmovém BG. Al jsme si museli trochu přizpůsobit, hlavně kvůli tomu, že jsme neřešili problém naší firmy, ale firmy někoho jiného (3RE).
BG jsem organizovala já a vymyslela jsem to následovně. Rozdělili jsme se do tří týmů po pěti lidech. Každý tým měl vymyslet marketingovou strategii na jeden kurz. V AL jsme měli možnost řešit několik problémů: Proč lidé nechodí na kurzy firmy? Jak kurzy propagovat? A spoustu dalších, podle konkrétního kurzu.
Já byla v týmu WATSU (co je Watsu se dočtete zde: https://www.watsu-czech.cz/ ), takže jsme měli vymyslet strategii na jeden z jejich kurzů. Protože jsem o firmě a o kurzech věděla nejvíce, byla jsem v roli kouče. Tato role pro mě byla velmi náročná, nemohla jsem do otázek vůbec zasahovat. Zasáhla jsem ve chvíli, kdy se otázky motali do kruhu a tým se dlouho nepohnul. Celkem jsme AL věnovali více, jak hodinu.
Začali jsme velkou otázkou: PROČ ČEŠI NEMAJÍ PONĚTÍ O WATSU. Zjistili jsme, že se watsu dělá nulová propagace a že je málo terapeutů. Poté jsme se dostali k našemu kurzu. Pro koho je určen? Proč na něj lidi půjdou? Můžeme využít klientů 3RE, kteří už absolvovali terapii watsu? A spoustu dalších otázek padlo.
Každou část otázek jsme se snažili reflektovat. To nám moc nešlo, protože v nás reflexe vytvořila další otázky a hned jsme je začali rozebírat. Jako kouč jsem nebyla na reflexe dost důsledná, protože mi položené otázky přišli k věci a podstatné.
AL je opravdu zajímavá metoda a v našem menším týmu jsme se shodli na tom, že bychom jí chtěli dále používat v našich týmových, nebo komunitních problémech. Máme v plánu na to vytvořit learning cell. Naše použití AL na BG budu celkově reflektovat postmotorolou.
Co se povedlo?
- Díky AL jsme se na problém řešený na BG podívali do hloubky a našli jsme podněty, které bychom klasickou cestou nemuseli najít
Co se nepovedlo?
- Otázky jsme kladli velmi rychle a nezaměřili jsme se na odpovídání, takže jsme často odbíhali k jiným částem tématu
- Reflexe nebyli dostatečné. Dle mého názoru nebylo moc co reflektovat
- AL nás velmi vyčerpalo, bylo náročné pokračovat v BG dalších 6 hodin.
Co jsme se naučili?
- Zjistili jsme, že AL je krásná metoda, která by se v Tiimi dala dobře použít
- Naučili jsme se pokládat pořádné otázky
Co uděláme lépe?
- Zpomalíme
- Budeme pořádně reflektovat
- Použijeme AL mimo BG na naše týmové problémy
Jak jsme se přiblížili k našemu cíli/vizi?
- Vyzkoušeli jsme AL v praxi
