Komunikaci považuji v dnešním světě za jeden z nejdůležitějších faktorů. Trh je v současné době tak přeplněný, že pokud chcete prodat svůj produkt, službu nebo uspět na networkingové akci, je zapotřebí zapojit naše veškeré komunikační schopnosti
Největším problém který, pozoruji i u sebe je potlačování vlastních emocích a strach říci to, co nám doopravdy leží na srdci. Často se přistihnu u toho, jak si několikrát připravuji řeč, kterou sdělím svému protějšku, většinou to bývá pod nátlakem nějaké emočně vypjatější situace a nakonec to dopadne tak, že neřeknu ani polovinu z toho, co jsem chtěl a to co jsem řekl nemá zdaleka takový efekt. To vede k tomu, že v sobě dlouho nosím nějaký problém a trápím tak sám sebe, což je znát na mém dalším fungování. Tento problém se dá řešit pochopením vlastních emocí a jejich správnou ventilací navenek.
Při rozhovoru například na schůzce je důležité stanovit si cíl a říci si, co vlastně chci a potřebuji a k tomu následně směřovat naši komunikaci. Je ale zapotřebí naslouchat těm, se kterými komunikujeme, abychom se vyhnuli tomu, že se okamžitě naštveme za to, co řekli a vypustíme ven naše negativní emoce. Těmto situacím se dá předcházet snahou o porozumění tomu, co nám říkají druzí.
Pomůcka pro komunikaci:
Metoda STATE
- Share your facts
- Tell your story
- Ask for others’ paths
- Talk tentatively
Kniha pro mě byla velice zajímavá, správná komunikace se mi hodně propojuje s leadershipem a marketingem, kdy je vždy zapotřebí co nejlépe předat naše myšlenky druhé straně.
